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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 358
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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すまふぉですが,OCNさんの紹介で購入致しましたが,電話機能,が壊れて居る様だから,

質問者の質問

すまふぉですが,OCNさんの紹介で購入致しましたが,電話機能,が壊れて居る様だから,
0800-123-2787(ASUS問合せセンター)に電話して下さいと言われましたが,電話の声が小さいのと,早口で理解に至りませんでしたので,個々に書きました。
解決策をお聴かせ戴けませんでしょうか。
宜しくお願い致します。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

申し訳ないですが,製品そのもののサポートはこちらでは不可能です。ご利用のサポート窓口は,恐らく海外に拠点があるところだと思います。担当者も何人かいるはずですので,根気強くそちらでお尋ねになられてください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
65305;0歳に成りました。
小学生でも使えると言われます,文明の利器は高齢者にとりましては,敷居と言うより壁で御座居ますので,難渋致して居ります。
良い思案が見付かりましたら宜しくお願い致します。敬具
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

先ほどもお知らせした通り,製品そのもののサポートについてはこちらでは対応は不可能です。直接メーカーのサポート窓口でお尋ね願います。

専門家:  instructor83 返答済み 1 月 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

電話機自体の故障であれば、メーカーや修理対応店に郵送、持込し、修理してもらうといった方法もございます。

高齢者向けの、格安スマホの、らくらくスマートフォン等もございますので、買い替えもご検討されてみてはいかがでしょうか。

よろしくお願い致します。

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