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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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富士通 ウインドウズ7 PCにスマホのSDカードに保存されている写真などのファイルを保存させたところ

質問者の質問

富士通 ウインドウズ7 PCにスマホのSDカードに保存されている写真などのファイルを保存させたところ その後立ち上がりが支障が生じたと表示が出て立ち上がりができなくなりました。
どうしたら正常に使えるようにできるでしょうか?
(家には私のパソコンが使えなくなったが家内のパソコンがあり同じメルアドです。
家内のパソコンから通信しています。)
山内 宏(###) ###-####
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・正確なエラーコードやエラーメッセージをこちらに転記ください。

こちらは直接確認ができず状況がわからない為、ご相談者様からの情報が頼りとなります。

・コピーされたデータはどのようなものでしょうか?できるだけ正確にお願いいたします。

・コピーする際に接続したSDカードやスマホは取り出し済みでしょうか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12473;マホのデータをSDカードに取り込んだものをパソコンに取り込んだもの 写真 動画等です。SDカードは外しました
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

・正確なエラーコードやエラーメッセージをこちらに転記ください。

こちらは直接確認ができず状況がわからない為、ご相談者様からの情報が頼りとなります。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12371;のパソコンではなく壊れたパソコンの遠隔操作はできないので結構です。
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

遠隔操作のオファーはシステムが自動で行っているものです。

不要であれば無視で構いません。

それよりも先ほど、改めて回答をお願いしている、

・正確なエラーコードやエラーメッセージをこちらに転記ください。

こちらは直接確認ができず状況がわからない為、ご相談者様からの情報が頼りとなります。

についてはいかがでしょうか。

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