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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 864
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10使用してます。未読のメールが約6000件あり、最後の受信が2014年12月が最後でその後受信メールがあ

質問者の質問

Windows10使用してます。未読のメールが約6000件あり、最後の受信が2014年12月が最後でその後受信メールがありません。未読メールを全部削除しても、現在受信できません。発信は出来ますが、原因を教えていただけますでしょうか。尚このPCでは、ありません。別のPCです。宜しくお願い致します。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・受信ができない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

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