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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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バッテリーは良好なのですが、すぐに減って赤ランプになります。バッテリーの充電の方法を教えて下さい。

質問者の質問

バッテリーは良好なのですが、すぐに減って赤ランプになります。バッテリーの充電の方法を教えて下さい。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  nakayama 返答済み 11 ヶ月 前.

おはようございます。内容を拝見しましたが、詳細がまったくわからないので、どう対応したらいいかわからない状態です。

お手数ですが、お使いの機器が何で、(メーカー・型番)どういう状況で御使用でバッテリーの減りが早いかなどの詳細をおしえていただけないでしょうか?

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12494;ートパソコン、NEC.LAVIE Direct NS
使用時間は短いですが、写真をicloudでみることが多いです
専門家:  nakayama 返答済み 11 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

お手数ですが、パソコンの裏面のシールに型番か品番の記載がありますので、教えていただけませんか?

NSだけですと、名称で、モデルがいろいろあるもので

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
PC-GN232FSA8
専門家:  nakayama 返答済み 11 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

今年発売のモデルだと思いますが、通常、仕様書では、フル充電で4.5時間程度利用頂けると思います。ただ、気温などの関係で変動しますので、4時間は目安で、多少は稼働時間の前後はあると思います。

また、購入されて間もないと思われますので、保証期間内にメーカーに御依頼された方がいいかもしれないです。もしかするとバッテリーの不良の可能性も考えられます。

上記の御利用方法ですと、通常の使用範囲内だとおもいますので、icloudだからバッテリーの減りが早いということはないと思います。

上記で御確認よろしくお願いします。

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