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nakayama
nakayama,
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 124
経験:  代表取締役 at 株式会社OVERONE
97366707
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筆まめVr.27のオリジナル版(アップグレード版ではない)をインストール完了し、ユーザー登録も済んだのですが、起動しませ

質問者の質問

筆まめVr.27のオリジナル版(アップグレード版ではない)をインストール完了し、ユーザー登録も済んだのですが、起動しません。
画面に出るショートカットーキーをクリックすると『Mamew27.exe.コンポネントとが見つかりません』というエラーメッセージが出ます。
内容はapi-ms-win-crt-runtime-\1-1o.dllが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。
と表示されたので再三インストールし直すのですが起動しません、
背景
以前から筆まめを使っていたので、今回も筆まめVr,27のアップグレード版をインストールしようとしたのですが、途中で作業が止まってしまいました。30分以上待ったのですが、インストールが完了しませんでした。
そこで、前のヴァージョンをアンインストールしたとき誤って元の版(Vr.13)もアンインストールしてしまいました。しようがないので、新たに筆まめVr.27のオリジナル版を購入してインストールしたのですが起動しないのです。
対策をご教授下さい。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

既に再インストールをお試しいただいているということですが,改めて削除と再インストールをなさってみてくださいということしかご案内のできることがございません。「プログラムと機能」から筆まめを削除していただき,その後一度パソコンを再起動させていただいてから,再インストールをなさってください。筆まめの起動に必要なプログラムやファイルが見つからないということですので,それらは再インストールしていただくしか対処法がございません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

専門家:  nakayama 返答済み 10 ヶ月 前.

内容拝見しました。下記URLの作業を行ってみてください。

http://www.softantenna.com/wp/windows/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll/

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