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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 374
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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Windows live mail2011の不具合です。 アシスタント:

ユーザー評価:

windows live mail2011の不具合です。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 昨日より受信メール画面から返信、転送、新規作成などをクリックするとフリーズ状態になり終了も出来なくなります。windows10使用しています。

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

まずはお使いのPCがwindows10に対応しているかメーカーに確認をお勧めします。2013/05発売以前の品は非対応の可能性が高いです。もし非対応であれば、OSを元に戻す必要があります。
その際、バックアップを必ずお取りください。

よろしくお願い致します。
(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、状況写真を添付頂けると幸いです。)
画面キャプチャー方法
キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押します。
アクセサリのペイントに貼り付け保存します。
(エラーは断片的ではなく、全文をお伝え願います。)
(個人情報は記載されないようお願い致します。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
pcは「回答を表示する」をクリックすると「このページを表示できません」と言う画面になってしまいます。iPadは大丈夫なのでやはりpcに原因が有るのかも知れません。ただwindows10にしたのはかなり以前でメールも問題無く使えていました。突然なので困惑しています。

インターネットの他のページは表示できますでしょうか。

よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12513;ール以外のインターネットは問題ありません。

Windows Live メール 2011,2012 は Windows 10 には対応していないため、
動作が安定しない可能性があります。2016年6月30日をもってこのアプリケーションからOutlook.comのメール送受信もできません。
そのため、もしよろしければ、Windows 10 に対応した他のメールソフトをご利用いただくことも、
ご検討いただければと思います。

よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
25512;奨メールソフトをご教授下さい。iPadでも使用しているのでご配慮下さい。biglobeメールがwebプラウザより使用出来ると宣伝しており便利そうですがどんなもんでしょうか。

biglobeメールも問題ないと思います。webメールだけでご使用の予定であれば、あえてメールソフトをインストールする必要はありません。使うのであれば、
・ThunderBird(サンダーバード)
・Windows10に付属しているメールアプリ
・Outlook最新版
・Becky!
等。
ipadで使用するメールアプリは、異なるアカウントを一元管理できるようなアプリがよろしいかと思います。いくつか例をあげると、
・Microsoft Outlook
・CloudMagic Email
・myMail
といった所でしょうか。アプリ検索で「メールアプリ」と入力すると、いくつかでてくるかと思います。

よろしくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
20102;解しました。色々やってみます。有難うございました。

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