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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5908
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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筆ぐるめ20でようやく住所録を作成したが、筆ぐるめを使う、ユウザー登録をあとでするをクリックしたところ、画面1番下の筆ぐ

質問者の質問

筆ぐるめ20でようやく住所録を作成したが、筆ぐるめを使う、ユウザー登録をあとでするをクリックしたところ、画面1番下の筆ぐるめのマークまで消えてしまった。
0570-550-211へ架電したところ、筆ぐるめ20までには、答えない旨の返事であり、次の質問をしたい。
①ふでぐるめ24を購入すれば、今まで打っていた住所録は、呼び出せるのか?
②筆ぐるめ20のままでは、使用できないのか?
現在、24を購入手續中であるが、①が、だめなら意味がない。
ご回答願いたい。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

筆ぐるめ20のサポートは,確かに9月20日に終了したようです。以下のページでご確認ください。

https://fudegurume.jp/support/supportend.html

住所録ファイルは保存されていることはご確認をいただいているのでしょうか。もしそうであれば,新しいバージョンの筆ぐるめでその住所録ファイルをご利用いただくことは可能なはずです。住所録ファイルの場所がご不明であれば以下のページをご覧ください。

https://fudegurume.jp/question/faq/qa_99_1020102.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
31558;ぐるめ20は、9月2日に終了したようですが、私が住所録を打ったのは、先週の木曜日、金曜日です。それが、突然亡くなる意味が分かりません。住所録ファイルは、保存されているはずですが、新し24で住所録ファイルが利用できないときは、再度メ‐ㇽさせていただきます。その際は、宜しくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

いずれにしても,現在保存されている住所録ファイルのありかはご確認ください。24でご利用いただくためにはそれが必要となります。

うまく移行をなさっていただけることを願っております。