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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
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PC未熟・六本木信久(75歳)使用機種「insprion15」5000シリーズ。今年の6月に購入。8月14日画面右下に出

解決済みの質問:

PC未熟・六本木信久(75歳)使用機種「insprion15」5000シリーズ。今年の6月に購入。8月14日画面右下に出てきた・・・[DELL update]・一つのアップデートをインストールする準備ができました・・・という案内に反応して「今すぐインストールする」をクリック。訳が分からず入っていったら、結果、インターネットが使えなくなってしまい、修理屋に行ってチェックしてもらい使っています。その後、DELL update の表示がうるさいくらい出てきますが、「後で通知する」にしています。
Q1・・・インストールする必要があるのか?インストールする場合はその注意点
Q2・・・outlookで送信する際、文字が小さいので、毎回拡大しては送信しています。大きく固定したい。その方法を。
よろしくお願いします。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Dellからアップデートを求められているものについては,基本的にはすべてインストールなさっていただくのが望ましいです。システムの不具合や,Windowsの更新に対応したりするためにアップデートがなされています。後回しにされても,最終的にはインストールする必要がありますので,その時になさってください。

Outlookの問題は上述の件とは無関係のご質問ですが,基本的には一度のご投稿では一つのご質問でお願いします。文字が小さいというのは,メール作成画面の表示が小さいということでしょうか。その場合はキーボードのCtrlキーを押しながらマウスのホイールを回転させていただければ拡大・縮小ができます。メール自体はテキスト形式で作成されているのでしょうか。任意の倍率で固定する方法は以下のページの解説をご参照ください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015858

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
DELL のアップデートの件は了解です。windows 10 のノートを購入してからわからないことばかりです。購入2か月目にこの表示に入っていったらPCが停止、修理店の持ち込んでからアップデートの表示がトラウマになっていました。DELLからのものは、これからはアップデートしたいと思います。また、質問は一つの回答に対して料金が発生することを知りませんでした。二つ目の「outlook」の件、ご指示いただいたところから、フォントには、たくさんの指定の仕方があることを改めて学ぶことができました。回答ありがとうございました。
指定していただければ2つ目の回答に対して、お支払いしますので、その方法をお知らせください。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

ご確認いただきありがとうございました。

今回の件は1つのご質問ということで結構です。もしこれで一段落ということでしたら,いずれかのご評価のボタンをクリックしていただいて,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。

DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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