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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5912
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows8のパソコンで、電子メールのエクスポート→電子メールメッセージ→microsoft windows

解決済みの質問:

Windows8のパソコンで、電子メールのエクスポート→電子メールメッセージ→microsoft windows live メール→次へ→参照でデスクトップの中の新しく作ったフォルダを指定して次へを押しました。→選択されたフォルダーにチェックを入れ、受信トレイを選択して次へを押したら、「メッセージがmicrosoft windows live メール形式でエクスポートされました。」というメッセージが出ましたが、実際にエクスポートされたものは沢山あるメールの中のたった一つだけでした。どうしたらよいかご教示下さい。※前回はwindows7での不具合を投稿しそちらは解決済ですが、今回はWindows8です。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

フォルダーの選択で,「選択されたフォルダ」でなく「すべてのフォルダ」を選択していただくとどうなるかはお試しいただいているのでしょうか。Windows7でも8でも,Windows Live メールのバージョンが同じであれば操作に違いはありません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
12501;ォルダーの選択を「選択されたフォルダ」でなく「すべてのフォルダ」にしましたが、「選択されたフォルダ」と同様に一つ二つのメールしかエクスポートされませんでした。次に行うべき操作をご教示下さい。
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

通常のエクスポートができなければ,データーストアのフォルダーを丸ごとコピーしていただければバックアップになります。データストアの場所は,Windows Live メールのオプションから「メール」をお開きいただき,「詳細設定」タブの「メンテナンス」ボタンをクリックし,さらに「保存フォルダー」をクリックしていただきますとご確認いただけます。

ただし,上記のファイルは「隠しフォルダー」となっていますので,フォルダーを開いて内容をご覧いただくためには,まずはエクスプローラー上で隠しフォルダーを表示する設定に切り替えていただく必要があります。その手順がおわかりでなければ以下のページをご参照ください。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_87117.html

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
12372;回答有難うございました。隠しファイルを表示して、何とかWindows8のパソコン(パソコン①とします)のWindows Live Mail を外付けHDにバックアップしました。これからはこのパソコンにWindows10をinstallします。その後バックアップしたWindows Live Mail を元に戻すつもりです。その練習としてパソコン①の中のWindows Live Mail を削除して、その後「バックアップしたものを戻す」という手順で宜しいのでしょうか?少し心配なのは、バックアップする際Windows Live Mail のフォルダの中に、「プロパティ」を削除したフォルダが沢山あることです。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

バックアップをなさったということで承知いたしました。特に練習というものは不要だと思いますが,新しいパソコンに繋いでいただき,そこからインポートを行なえるかをなさってみてください。バックアップを消されない限りは何度でもやり直していただけます。インポートがうまくいくまでは,旧環境もそのままにしておいてください。

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
12452;ンポートのやり方は分かっていませんが、Windows10にした後に、フォルダ「Windows Live Mail 」を外付けハードディスクにバックアップした「Windows Live Mail 」に置き換えればいいと思いますが、それで宜しいでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

それではだめです。インポートの作業を行なってください。それでメールを表示するためのデータベースが作成されます。

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
12452;ンポートは以下の順序でクリックしていけば宜しいのでしょうか?Windows Live Mail を開いて、ファイル→メッセージのインポート→Windows Live メール→参照→HD-PVRU2(D:)(内臓ハードディスクの名前)→Windows Live Mail →次へ→すべてのフォルダーのラジオボタンを選択する→次へ
質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
36861;加なし
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

回答をお待たせしました。その手順で問題ないはずです。お試しください。

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専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。