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DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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PCのOSをWindows10に変更した際に、旧バージョン(ver.14)の住所録が移行出来なかったために、「筆ぐるめ2

解決済みの質問:

PCのOSをWindows10に変更した際に、旧バージョン(ver.14)の住所録が移行出来なかったために、「筆ぐるめ23宛名印刷・住所録プラス」のパッケージを購入して住所録を移行しました。
ところが、住所録を開いて住所の新規登録や変更をしようとすると「郵便番号辞書が開けません」という注意メッセージが出てきます。郵便番号辞書が開ける状態にするにはどうすればよいのでしょうか?
ソフトのシリアル番号は FGW23025R2JAF0EV2H9FH です。
大東市  坂田浩康
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

筆ぐるめのアップデート機能を利用して,アップデートをなさってみてください。以下のページもご覧ください。

https://fudegurume.jp/question/faq/qa_99_4010101.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
37109;便番号辞書のアップデートを試みましたが、「筆ぐるめ23が確認できませんでした」のメッセージが表示されアップデート出来ませんでした。
これは「筆ぐるめ23」ソフトのインストールが出来ていないか不完全ということでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

筆ぐるめ自体が起動できて,ご利用できているのであれば,ソフトのインストール自体は問題なく行えているはずです。「アップデートお知らせツール」はお開きいただけて,リストの中に郵便辞書アップデートというものが表示されてはいたのでしょうか。「筆ぐるめ23が確認できませんでした」のメッセージはどの段階で表示されたのでしょうか。

もしかすると,一度「プログラムと機能」から筆ぐるめを選んで一度アンインストールして再インストールを行なっていただいた方が良いかもしれません。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12300;すべてのアプリ」から「筆ぐるめメニュー」を選んで開いたところ、「筆ぐるめメニューリソースファイルがみつかりません」のメッセージが現れました。
やはり、再インストールすべきでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

一度再インストールをなさってください。削除は,スタートボタンを右クリックし「プログラムと機能」を開いてから行なっていただけます。

質問者: 返答済み 1 年 前.
26082;インストール分を削除して、再インストールしようとディスクをPCに挿入して試みましたがインストール出来ませんでした。
CDを挿入しても何等のアクション指示が現れません。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

エクスプローラーを開き,そのディスクの中にある「setup(.exe)」や「Autorun(.exe)」というものがあればそれを実行してみてください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12456;クスプローラーを開いたところ「Autorun.inf」がありましたので、ここからインストールボタンをクリックしたところ、「選択されたINFファイルでは、このインストールの方法はサポートされていません」との表示が現れ、インストール出来ませんでした。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

「Autorun.inf」はプログラムではありません。エクスプローラーでCDドライブのアイコンを右クリックしていただき,自動再生を選択してみていただけないでしょうか。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
25351;示頂いた方法でインストールを再度試みた結果、やっと「筆ぐるめ23」をインストール出来ました。
郵便番号辞書も機能しています。
有難うございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

それは良かったです。プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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