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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5915
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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以前からウインドーズ7を使用していましたが、1年ぐらい前からウインドーズ

質問者の質問

以前からウインドーズ7を使用していましたが、1年ぐらい前からウインドーズ メディアセンターという画面が頻繁に出てきます。本日、ドコモ光回線に変更し、ぷららに接続したいのですが、できませんでした。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: ネットにアクセスしたいけど、以前使用した、お気に入り画面からグーグルを探し、ネットに接続しています。デスクトップからすぐにネットに繋がらないのです。
コントロールパネルからユーザーアカウント制御設定をクイックしてもあかないです。ウインドーズ メディアセンターの画面を出さないようにしたのですが・・・
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:安心リモートサポート。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

何かいろいろとご記載ですが,関連性が全くわかりません。

Windows Media Center自体をを無効にしていただくには,コントロールパネルから「プログラムと機能」を開き,さらに左側のメニューから「Windows 機能の有効化または無効化]を開き,一覧の「Windowsの機能」から「メディア機能」,さらに「Windows Media Center」と辿っていただいてチェックを外して「OK」で閉じていただければ無効にできます。

ただし,この方法では,今後は一切Windows Media Centerはご利用いただけなくなります。それでもよろしいでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
Windows Media Centerがなくても良いです。すぐにネットへ繋がるようにパソコン画面を操作していただけますか?
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
19968;覧の「Windowsの機能」から「メディア機能」,さらに「Windows Media Center」の表示も出ていませんが・・・
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
24613;がしてすみません。気長に返答を待ちます。
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

「Windows 機能の有効化または無効化]はお開きいただけたのでしょうか。

一覧の下の方に「メディア機能」という項目があるはずですが,左側の「+」をクリックしていただきますと,その下に「Windows Media Center」があるはずです。もう一度ご確認ください。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12300;Windows 機能の有効化または無効化]をクイックすると、「Windows Media Center」の画面がでてきます。遠隔操作を希望します。
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
36861;加料金を足すとどのくらいの料金になるのでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

そこまで来ますと,遠隔操作も不要だと思います。申し訳ないですが,時間の関係で当方はリモートサポートはお断りしております。ご了承願います。

Ctrl+Alt+Delを押してタスクマネージャーを開いていただき,一覧から「Windows Media Center」を閉じていただいた上で,「Windows 機能の有効化または無効化]の画面の操作をなさってみてください。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12354;りがとうございました。やってみます。
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

その後いかがでしょうか。無効にしていただけたでしょうか?