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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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PCはレノボR400で、当初のOSはWin7でした。 Win10に切り換えてから、 短時間(2、3分)でスリープして、

質問者の質問

PCはレノボR400で、当初のOSはWin7でした。
Win10に切り換えてから、
短時間(2、3分)でスリープして、
都度、パスワードが必要になります。
とても煩わしい状態です。
電源設定でスリープしないように設定しても、状況は変わりません。
よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

パスワードを不要にする設定と,スリープしない設定とは全く別です。以下のサイトの解説をご参照ください。

http://www.useful-notes.com/windows10/sleep-password/

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12371;の操作は自分ですでに行いましたが、全く効果がありませんでした。
画面のコピーを添付します。
よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
36865;信ボタンをクリックしても画面が変わりませんが、これが仕様なのでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

画像を拝見しました。その設定で問題はありませんが,もしうまく作動しないとなると,電源管理のためにソフトウェアのアップデートが必要なのかもしれません。ThinkVantage システム アップデートを利用して,必要なアップデートの適用をなさってみていただければと思います。

https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht080136

以下のページから,各種ドライバーを手動でアップデートしていただくことも可能です。

http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-r-series-laptops/thinkpad-r400?beta=false

質問者: 返答済み 1 年 前.
ThinkVantage System Update 5.07.0029 (12.6 MB)
をダウンロードしてインストールしましたが、状況の変化はありません。
今夜はもう休みます。
明日よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

ダウンロードしてインストールしていただくだけでは意味はございません。それを実行して,最新のシステムの状態に更新していただくことが必要です。

いつでもご都合の良い時で結構ですので,上記の操作をなさってみてください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
62;それを実行して,最新のシステムの状態に更新していただくことが必要です。どういう操作をすれば良いのでしょうか?よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

以下のサポート情報が参考になると思います。Windows10上でも同様の操作となります。

https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/migr-75236

質問者: 返答済み 1 年 前.
62;ステップ 1:
>System Updateはオペレーティングシステムの種類とシステムによって異なる場所にインストールされています。win10の説明がありません。
すべてのアプリから探しましたが、見つけられませんでした。
よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

Windows10用の解説がないのは,Lenovoがまだその解説を用意していないという事になります。同じ環境が当方にはないことはご理解をいただければと思います。「すべてのアプリ」に,「Lenovo」もしくは「ThinkVantage」といったフォルダーはございませんでしたか?もしくはコントロールパネルの中に「Lenovo - Update and Drivers」というものがなかったでしょうか。

もし見つからなければ,解説ページにあったように『スタートメニューにショートカットを追加するには、インストール時に「Lenovo System Update プログラムのショートカットをスタートメニューに追加する」を選択する必要があります。』という操作をなさっていただけたか,ご確認をお願いします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12467;ントロールパネルにありませんでした。
もう一度インストールしました。
「古いバージョンをアンインストールして良いか?」に対して
「次へ」をクリックしたところ
見かけ上、処理を進めている様子ですが、そのあと、何のメッセージも出ません。コントロールパネルを見ると、インストールされていません。お手間をおかけしますが、よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

申し訳ないのですが,貴殿と同じ環境をご用意することは不可能ですので,メーカーの提供している情報以上のことはご案内することは不可能です。

もし ThinkVantage System Updateがご利用いただけないとなると,先にご案内させていただいた通り,手動でもアップデートは可能ですので,一つずつダウンロードして適用していっていただければと思います。今回の問題があるないに関わらず,すべてのドライバーをWindows10に対応した最新のものに更新なさることをお勧めします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12522;モートサポートをお願いすることはできますか?
よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

申し訳ないのですが,かなり時間を要する作業となります。それだけの時間を取り分けることができませんので,私は辞退させていただきます。もしかすると他の専門家が対応するかもしれませんが,それでよろしければ,「安心リモートサポート」のリクエストをお願いいたします。一旦私はこれで失礼します。

質問者: 返答済み 1 年 前.
36820;信を待ちます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
26032;らしいITエンジニアへの依頼の件、よろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

別の専門家へのご依頼はご自身で質問の再投稿を行なっていただくことになります。こちらからの手配はできませんので,よろしくお願いいたします。

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