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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 868
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
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昨日、貴方様から回答頂いたやり方では、解決しませんでした。再度、教えてください。

解決済みの質問:

昨日、貴方様から回答頂いたやり方では、解決しませんでした。再度、教えてください。
他の方に内容はお話ししましたが、貴方様にすでに問い合わせているので、回答を断られました。
使っていたメールはwindows live mail だと思います。また、現在使っているwindows は10ですが、バックアップして外付けハードディスクに保存しているものは、windows 8.1で使っていたものです。
富士通に有料で依頼中のため、早くその内容を貴社のofficeに変換したいので、そのやり方を至急教えてください。
もし、以前のofficeが見つからない場合は、新しいofficeを作ることは可能でしょうか。出来るなら、その方法もご指導ください。よろしくお願い致します。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

当初回答した専門家ではありませんが回答致します。

オフィスが見つからないということですが、

オフィスの情報が無いため組み込むことができないということでよろしいでしょうか。

以前のオフィスが見つからない場合には、残念ながら購入をしないといけません。

今は買い切りよりも1年単位での契約13000円位のものがたくさん

売れているようです。

こちらでよろしければ遠隔操作で購入や導入のお手伝いをいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
当初、ご説明頂いた方からお返事が頂けず、他の方もその方に再度質問するように言われ、最初の方のお返事をお待ちしていましたが、またkuroman様からの回答でソフトを一年契約で買うことを進めて頂きましたが、今富士通に相談して、それより新しいソフトを購入した方が良いとの回答を頂きましたので、そうすることに致します。
残念乍ら、貴社の相談は色々な方に回された結果、満足の回答が得られず、とても残念です。
貴社にお支払いした料金はこのような結果でも返金はされないのでしょうか?
失礼乍ら、その件の回答もよろしくお願い致します。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

私が勧めるものと富士通の勧めるものは同じものです。

買い切りか年契約の違いです(初期費用を高くするか、それとも年単位で少しずつ払うか)

富士通の勧めるオフィスですと恐らく通常版になりますので3~4万円程度になるかと思います。

こちらはパソコンが変わると移転ができませんのでパソコンが変わるたびに

買い替えになりますがメーカーがそのように言うのであればその方が良いかもしれません。

(当方が勧めるものはパソコンが変わっても利用できるものです)

いづれでにしろ判断は質問者にて行った方が良いかと思います。

返金やキャンセルの類については、我々専門家では関与できませんので

直接ジャストアンサーまでお問い合わせください。

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