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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
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ウインドウズ10にしたらテレビが映らなくなってしまった

質問者の質問

ウインドウズ10にしたらテレビが映らなくなってしまった
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

パソコン内部の画面制御基板が
windows10に対応していないためとなります。
メーカー側で対応できるようにドライバーと呼ばれるソフトを
開発していれば見ることができますが、NECがそれらの公開を行っていないために画面の制御ができず、
正常な表示となりません。

この結果、不便ではあるが横長のまま使うか、前の状態に戻すかを選択するようになりますが、
個人的には前の状態に戻すことをお勧めします。
なお、現状ですとテレビ機能も使えないかと思いますので一度ご確認ください。

また、前の状態に戻す方法ですが、
パソコン起動後、画面左下のスタートボタン(四つ窓)、設定、更新とセキュリティ、回復、
Windows7に戻すボタンをクリックします。
その後、いくつかのアンケートが表示されますので、
最後に「Windows7に戻す」ボタンをクリックすると自動的に開始され、再起動します。
再起動しましたら終了です。

質問者: 返答済み 1 年 前.
回答ありがとうございました。私のPCはFujitsuです(回答はNEC対応)ので、100%完全にWindows7に戻るのか保証がなく、万一のDATA破壊が怖くて作業を進められません。またデジタルTVBOXの活用を諦めましたので、何もせずにおきます。評価ナシ。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

そうですか。

それならそれでよいかと思います。

専門家はいろいろなノウハウを持っていますので

評価を頂ければ今後の対応について、対策を案内するつもりでしたが、

回答云々の問題ではなく「評価をしない」ということですので当方も以降回答いたしません。

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