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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 354
経験:  MOUS Excel expert.com Master☆.com Master☆☆
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バージョンアップしたつもりがなく、Windows10になっていたのですが、入力していて文字が大きくなったり、小さくなった

解決済みの質問:

バージョンアップしたつもりがなく、Windows10になっていたのですが、入力していて文字が大きくなったり、小さくなったりするとか、画面が動かなくなること、使用しているプリンターと上手く繋がっていないのか、スキャンができないなど使いづらいため、8.1に戻しました。そうしたところ、Live Mailのアドレスや送信済のメールがなくなってしまいました。とても困っています。これらを復元することはできますでしょうか
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 ・こちらがシステムの復元の手順です。これで復元できないとなると、バックアップデータが必要です。それもない場合、ソフトを再度インストールし、設定して使うしかありません。コントロールパネル→アクションセンター→画面右下の回復→システムの復元を開く→システム ファイルと設定の復元を次へ→画面左下の他の復元ポイントを表示するをチェック→すると、PC内に作成されている復元ポイントが複数表示されますので、トラブル前の日付を選択し実施ください。PC内部のデータ内容全てが変わりますので、バックアップを必ずお取りください。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、写真を添付頂けると幸いです。)画面キャプチャー方法キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押す。
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