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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 868
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
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Windows7からWindows10のアップデート後、画面が真っ暗になりそれ以上の作業ができません。使用PCは、F

解決済みの質問:

Windows7からWindows10のアップデート後、画面が真っ暗になりそれ以上の作業ができません。使用PCは、FMV F555BWZです。ディスプレイ一体型なのでサブディスプレイへの出力が試せません。対処方法を教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
方法は二つあります。1.電源を入れ富士通ロゴがでたら、F8を連打します。黒画面に白文字で「詳細ブートオプション」が表示されたら、低解像度で起動するをクリックします。低解像度でも起動したら、サインインして7に戻します。 2.上記でもwindows10が起動していると思われるならば、「電源を入れて1分経ったら、強制終了」を3回~5回繰り返してください。、自動的に「修復用のオプション画面」が起動するまで起動選択オプションの画面 > トラブルシューティング > windows7に戻すをクリックし、進んでいきます。 上記でも改善しない場合にはリカバリしかh方法はありません。
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質問者: 返答済み 1 年 前.
お世話様ですkuroman さま「電源を入れて1分経ったら、強制終了」を3回~5回繰り返して「修復用のオプション画面」が起動させることできました。
とりあえずマイクロソフトのコミュニティサイトにあった「グラフィック カード ドライバーを再インストールするを実行。
デバイス マネージャー を選択しディスプレイ アダプターを展開します。 利用しているディスプレイ アダプターを右クリックし、削除 を選択しその後、PC を再起動します。
・・・・で画面表示されるようになりました。windows7 へ戻さず利用しています。

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