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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2188
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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現在のパソコンはwindows7のNECデスクトップパソコンをwindows8にversion up したものです。 今回windows10を申込み長時間かけてdownload

解決済みの質問:

現在のパソコンはwindows7のNECデスクトップパソコンをwindows8にversion up
したものです。
今回windows10を申込み長時間かけてdownload したのですが、途中で4~5回画面が
消え、途中からdownloadが再開され、完了しました。その後 installに移りましたが、
結局 install ができませんでしたと表示が出でversion upが完了できませんでした。
どのように対応したらよいのか教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。こちらでもお調べ致しましたが、ご相談者様のお使いのパソコンはWindows10アップグレードメーカーサポート対象機種ではないようです。http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html無理矢理アップグレードされても起動しなくなったり、メーカーサポートが受けられないなど相応のリスクがありますから、アップグレードはお辞めになられるのが賢明であると考えます。 今後いやでもWindows10対応のパソコンしか購入できなくなりますから、その時に買い替えて頂くか、どうしても今使いたいという事でしたら買い替えをご検討される事をお勧めいたします。以上ご参考頂ければ幸いです。
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