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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5552
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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グーグル.アカウント動画削除の件グーグルのアカウントと youtube のアカウントも持ち動画を(ID

解決済みの質問:

グーグル.アカウント動画削除の件
グーグルのアカウントと
youtube のアカウントも持ち動画を(ID ********* )で3年前100枚くらUPしていましたが、病気入院、1年前に体調も回復し元気にしておりますが、もう画像をUPする元気もありませんので、グーグル関係のすべてのデーターを(グーグルには書類関係をUPしております)。削除したいと思っておりますが、3年間経過するとPCはじめ、色々なものが変わり、苦労しております。
現在79歳だからぼちぼち身の整理を考えているところで、PCも整理すべきはしてと考えているところです。
削除の方法等ご指南頂ければ幸いです。
ID パスワード 確実ではありませんが、ご指示に従います、後日連絡します。
最悪の場合 削除さえ出来ればデーターのバックアップ
必要ありませ
**市********
****
090-****-****
メールアドレス  **********@***.*******.ne.jp
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
明日質問します。
時間は何時から何時ですか?質問するのは電話なんですか?
メールなんですか?
担当者の方は時間ごとに」変わるってことですか?
村中
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 Googleアカウントを削除なさるなら,データはすべて削除されることになりますが,アカウント自体は残しておかれるご予定なのでしょうか。アカウント自体を削除される場合の手順については以下のページの解説をご参照ください。 https://support.google.com/accounts/answer/32046?hl=ja アカウントを残して,データのみを削除される場合は,Googleドライブのページを開いていただいて,削除したいファイルを選択していただき,削除していただければと思います。 https://support.google.com/drive/answer/2375102?hl=ja ファイルを削除されると,一時的にゴミ箱にデータが移動することになります。そしてゴミ箱を空にするという操作をなさっていただきますと,完全に削除されることになります。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
初めてだから質問しているんだが 答えになっていません、
時間は何時から何時ですか?
自動的に担当が変わるってことでしょうか?質問するのは電話なんですか?
メールなんですか?
チャットでってことでしょうか、、、不明な点は電話でお尋ねしてもいいのですか?担当者の方は時間ごとに」変わるってことですか?
自動的に担当が後退されるってことでしょうか?削除の件 URL案内もらったのですが 英文、やゴミ箱えの 入れ方が分かりませ、ページのどこをどの様に確認したらいいでしょうか?
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
リモートアクセスの処理をお願いできればありがたいですが
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
リモートサポートの処理をお願いしたいのですが・・・代金はまた指示ください。
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
まだ返事はそのままですかね?
村中
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
リモートの対応は何時頃になりますか?  私も夕方でかけますので、帰りは8時ごろになります。 急ぎませんので明日でも、明後日  日時変更頂いても結構です。ご都合はどんなでしょうか?
僕も いろいろやってみましたがリモートでしていただくのが一番いいと考えています。
村中
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
ただ今戻りました
リモートアクセスの件 その後進展がありましたか?10時までは起きておりますが、その時間を経過すると休みます。
明日はあなた お休みですよね・・・その後の進展如何なるんでしょうか?
村中
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.
まずはプラスのご評価をありがとうございました。 何か勘違いをなさっておられるようですが,私はリモートサポートのリクエストを受諾するとは一言も申しておりません。アカウント情報が直接関係する処理ですので,ご自身で操作をなさることを強くお勧めします。電話を差し上げる事もございません。 「答えになっていない」とのことですが,必要な情報は既にお伝えしております。もしご不明な部分がございましたら,どの部分がご不明なのか具体的にお尋ねください。
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
安心リモートサポートの案内はあなたからじゃないのですか?
安心の遠隔操作でのリモートサポートをご希望ですか? と案内を頂きましたからその後の進展を催促してるわけです。また最初の質問を取られたのはあなたじゃないですか? ですから返事になってないと申し上げたのです。
貴方からURLをお聞きしたとき内容が確認できない旨申し上げたたら、リモートサポートは如何ですか と案内をもらい そこから リモートサポートが始まったのです。
車内を確認してみてくれませんか
村中
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.
安心リモートサポートの案内は私は差し上げておりません。貴殿からのリクエストをいただいた形になっております。案内自体はシステムから自動的に送られたのかもしれませんが,回答者として私が発信したものではございません。こちらのページは専門的な内容のご質問のみに対応させていただくことが可能です。システムのご利用に関するご質問やご要望には,こちらのページではお答えすることが許可されていません。以下のリンクより,直接お客様サポートまでお尋ね願います。http://www.justanswer.jp/help/contact.aspx
専門家:  kuroman 返答済み 11 ヶ月 前.
Justanswerのkuromanです。安心リモートサポートのオートリクエストについて私が対応させて頂きます。ご都合の良い時に開始の旨お知らせください。 googleとyoutubeアカウント解約をお手伝い致します。パソコンの前に居る時は即時に可能ですが、離席している時はメッセージを残していただければ、戻り次第連絡致します。
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
いろいろありがとう、先ほど kuroman先生と リモートコントロール中、コメントをやりとりした、ファイルが消えて 文面 や 頂いたURLが不明になりました、まだ詳しく見てなかったもで、残念、、、、言うところ、、ファイル 消えるのかな???文面出てきませんか???
URLまた送ってやってくれませんか?
専門家:  kuroman 返答済み 11 ヶ月 前.
googleアカウント削除用URLはhttps://security.google.com/settings/security/deleteaccount?pli=1となります。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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