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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 884
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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メールを送信したら、メールのタスクを送信中の画面が出て フリーズしたままです。 画面下段のメールをクリックして

質問者の質問

,メールを送信したら、メールのタスクを送信中の画面が出て
フリーズしたままです。
画面下段のメールをクリックしても全体の画面が出ません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。 メールソフトは何をご利用でしょうか。名称とバージョンをお知らせください。またWindowsのバージョンもご明記ください。 フリーズしているのはメールソフトのみでしょうか,それともWindowsの画面自体がフリーズしているのでしょうか?メールには添付ファイルがあったでしょうか。大量の画像ファイルを添付したり,動画ファイルを添付したりはしておられないでしょうか。プロバイダーによっても上限が異なりますが,添付できるファイルサイズは限られています。多くのファイルを添付すると,お知らせいただいているような状況が生じます。基本的には,送信の操作を止める必要がありますので,メールソフトをオフライン作業に切り替えていただいた上で,送信トレイ内の,その問題を起こしているメールを削除していただき,その後またオフライン作業を解除していただくという流れになります。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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