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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2165
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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インターネット接続中に「あなたのパソコンがウイルスに感染しました。 03-4510-8205大至急サポートセンターに

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インターネット接続中に「あなたのパソコンがウイルスに感染しました。 03-4510-8205大至急サポートセンターにご連絡してください」とメッセージが出たまま閉じることもできません
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。悪質な感染詐欺商法のアドウェアによるものと考えられます。実際には何も起きていないのにも関わらず、あたかもウイルスに感染したような画面を出して、サポートやツールを購入させようとする詐欺的な商法です。下記2つのツールが有用と考えます。それぞれインストールの上、スキャンして駆除を試みてください。http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/malwarebytes-anti-malware.htmhttp://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se485314.htmlまた別途サポート料金は発生致しますが、遠隔操作で対応を試みる事も可能ですので、ご希望でしたらその旨ご返信ください。以上ご参考頂ければ幸いです。
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