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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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操作ミスでwindows media centerのアイコンが、、、.exe プログラムのアイコンに入れ替わった為、インターネットや、ofiice,が立ち上がらない。 インターネ

解決済みの質問:

操作ミスでwindows media centerのアイコンが、、、.exe プログラムのアイコンに入れ替わった為、インターネットや、ofiice,が立ち上がらない。
インターネット、ofiiceなどをwindows media centerの同期から、切り離し方がわかりません。私78歳でpcの事について詳しくあらません。
宜しくご指導ください。
pc機種は、dynabook satellite b350
型番、pb3502JASTBW
OSは、windows 7 32ビット
私は、KENZO TERADA です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 ・下記でできるかと思います。開きたいファイルを右クリック→プログラムから開くを選択→既定のプログラムの選択→プログラムを選択・できない場合、リモートで見させて頂きますので、ご都合の良い日時をお教えください。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)(文字のみだと状況把握が困難な場合もあることご了承ください。)
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
ご返事ありがとうございました。私には、理解できませんでしたのでリモートで、できる様にお願いします。
現状の私のpcでリモートできるプログラムが作動できるか、心配です。
なにせ、外付HDのFドライブが、認識したり、しなかったりで、バツマークの
F:¥Desktop は利用できない場所を参照しています。、、、と
表示しております。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
リモートでの操作は、2016/03/25 AM:10:00でも、よろしいです。宜しくお願いいたします。
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.
申し訳ございません。午前に用事があるため、2016/03/25 AM:12:00頃でよろしいでしょうか? よろしくお願い致します。
instructor83, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
2016/03/25 AM:12:00 頃 了解いたしました。
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.
リモートはログインできましたでしょうか?
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
instructor83 ITエンジニアから、申し訳ございません。午前に用事があるため、2016/03/25 AM:12:00頃でよろしいでしょうか? と、
お尋ねがあり、私はの方から、リモートによる操作で、PCの問題解決を2016/03/25
AM:12:00 頃にして頂く事で、了解の旨回答いたしました。
しかし、時間が来てもリモート操作に関し、エンジニヤからの連絡は、入っていません。よって、リモート操作による問題解決は、致しておりません。
具体的な指示を明確にお伝えください。
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.
先ほどリモートURLを送りましたので、確認をお願い致します。
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.
恐れ入ります。再度リモートのURL確認をお願い致します。
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
恐れ入ります。再度リモートのURL確認、、、、とありますが、上記の
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=d2783bce-efee-4b5f-9962-ed79e26c0569&Type=Java
でしょうか?
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.
はい。それ以前にも送っていますので、そのどちらかの画面を開いてみてください。
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.
URLのクリックはできましたでしょうか?
質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
ありがとうござい、☎︎0***-**-****です。

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