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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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当方の質問に対し回答なし。どうなっているか、状況を連絡ねがう。 パソコンでインターネット終了時、何かの拍子に画面が縮小し

質問者の質問

当方の質問に対し回答なし。どうなっているか、状況を連絡ねがう。
パソコンでインターネット終了時、何かの拍子に画面が縮小しました。そのままパソコンをシャットダウンしたため、次にインターネットを立ち上げた時、画面は縮小のまま表示されます。元のフル画面に戻す方法をお知らせ下さい。
この件は数日経ておりますが、返事がありません。回答を頂けるのか、板だげないのか、何とか状況をお知らせください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 ブラウザ画面が小さくなったということでしょうか。ブラウザを立ち上げ、画面右上の中央の「元に戻す(縮小)」をクリックしてみてください。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)(文字のみだと状況把握が困難な場合もあることご了承ください。)
instructor83, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 1 年 前.
第2報
現在のプラウザの状態は画面が縦に3つに分かれていて、真ん中の部分(1/3)に従来の画面が収斂されて、右(1/3), 左(1/3)は空となっています。真ん中の(従来の)画面は文字が小さ過ぎて読めません。
それでフル画面で表示される様に戻して貰いたいのです。回答をお待ちしています。
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
その画面の写真を送ることはできますでしょうか。 よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
画面を送付します。
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
画面のズーム値が下がっているために起こります。上のメニューバーの「表示」→「拡大」から、最適な倍率を選びお使いください。 よろしくお願い致します。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
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