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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2165
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Winwdows live メールを使っていたがwin10にアップデートしてから送受信ができなくなりました・

解決済みの質問:

winwdows live メールを使っていたがwin10にアップデートしてから送受信ができなくなりました・
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願いいたします。Windows10にアップグレードしたことによって、WindowsLiveメールがアンインストールされたものとお察しいたします。下記からWindowsEssentials2012を改めてダウンロードの上、インストールしてみてください。※ページの>Windows 7、Windows 8.1、および Windows Server 2008 用の Essentials インストーラー ファイルの>をクリックして、日本語と書いてある箇所をクリックすればダウンロードされます。http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-install-offline-faqご自身で難しいという事でしたらフォローいたしますので、その旨ご返信ください。以上よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
WindowsEssentials2012を改めてインストールしましたが起動?しません。
Windows live メールエラーID 0x8DE20003
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。下記のページの解決方法の下の「自動で修正する」の下のダウンロードボタンをクリックして、修正ファイルをダウンロードし、ファイルをダブルクリックして実行してみてください。https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2842520以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
すみません、変化なしです
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。またいろいろとお試し頂きありがとうございます。状況的に直接確認させて頂いた方が効率的かと存じます。事象を確認したわけではないので、確約はできませんが、遠隔操作にて対応を試みる事は可能です。遠隔操作にご同意いただけるようでしたら、下記より遠隔操作プログラムをダウンロードの上、プログラムをダブルクリックして実行してください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=5060f705-266a-40ef-b287-3e4175264888準備はこれだけになります。それではご検討をよろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
遠隔操作ですか、
お願いします
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご同意ありがとうございます。下記より遠隔操作プログラムをダウンロードの上、プログラムをダブルクリックして実行してください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=5060f705-266a-40ef-b287-3e4175264888準備はこれだけになります。それではよろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
同意ボタンをクリックして、ファイルを開いてそのままパソコンを放置でいいんですか?
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。はい、その通りです。ただいま、移動しておりましたので対応が遅くなりました。そのままお待ちください。以上よろしくお願い致します。
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