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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2517
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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お願いします。パソコンはNECのLavie Winndows7 カードリーダはSONYnoRC-S380 パスモカー

解決済みの質問:

お願いします。パソコンはNECのLavie Winndows7 カードリーダはSONYnoRC-S380 パスモカードには反応するが  住民基本台帳カードにはえらーになって反応しない 以前私のパソコンを操作して修復していただいたことがあります。
今回もお願いします。    イモト
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご指名頂きありがとうございます。Pasmoが反応するという事であれば、RC-S380自体には問題がないように思えます。住基カードという事はe-Taxでご利用されるという事でしょうか?下記の事前準備は対応されていますでしょうか?http://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinkoku/shotoku/tokushu/jyunbi.htmもし対応されているのにもかかわらず反応しないという事でしたら、カードの向きを上下さかさまにして試してみてください。事前準備も問題なく、それでもだめだという事でしたら、カードの不良が疑われますので、発行元の役所でカードが問題がないかどうか確認し、問題があれば再発行をしてもらうのがよろしいかと存じます。以上ご参考頂ければ幸いです。
質問者: 返答済み 1 年 前.

市役所でカードに問題ないと確認しました。

私がパソコンの設定に問題あるかと思われるので

私のパソコンを操作できませんか。

専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。仕事の対応で返信遅くなりました。無事解決!といくかどうかは御約束できませんが、遠隔操作で対応をしたいと思います。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=f7ca8bd6-6325-46c3-bc44-d3e57f91c95c上記より遠隔操作のプログラムをダウンロードの上、ダブルクリックして実行してください。準備はそれだけになります。それではよろしくお願い致します。
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