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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 354
経験:  MOUS Excel expert.com Master☆.com Master☆☆
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パワーポイント2016(32ビット版または64ビット版OSのみ)を購入してインストールを行いましたら、先にシステムに

解決済みの質問:

パワーポイント2016(32ビット版または64ビット版OSのみ)を購入してインストールを行いましたら、先にシステムに入っているオフィス2010(の一部、パーソナルと情報あり、購入した時からワードとエクセルのみが入っていました)が64ビットなため、32ビットはインストールできないとメッセージが出ました。ヘルプを見ると64ビット版をアンインストールしてから32ビット版をインストールするように、と案内がありましたが、そうするとワードやエクセルが外れてしまうのではないでしょうか?どうすればいいでしょうか?*
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 お話を伺うと、パワーポイント2016の32bitをインストールしているように見受けられます。はじめから64bitをインストールすればよろしいのではないでしょうか。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
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質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。購買した量販店で交換してこようと思いますが、プロダクトキーカード販売でしたので、そのカードを見る限りこのパワーポイントが64なのか32なのかはわかりません。ただ対応システム要件に32ビット版および64ビット版OSのみ、とあったのでOKだと思ったしだいです。また1種類のパワーポイントカードしか販売していなかったのですが、交換したものが64か32はどこで確かめられますか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
それさえお聞きできればOKです。ありがとうございました。

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