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instructor83
instructor83, ITエンジニア
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電源を入れ、通電ランプは点くが画面が表れない(真っ黒のまま) 通常の起動したつもりですが・・・ 対処方法を教えて

解決済みの質問:

電源を入れ、通電ランプは点くが画面が表れない(真っ黒のまま)
通常の起動したつもりですが・・・
対処方法を教えてください。
デスクトップ F/G70T
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
JAz26zud42 様 お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 ・ディスプレイの電源は入っておりますでしょうか。ご確認ください。他いくつか主だった対処法をご紹介します。 Ⅰ.電源ランプが点かない場合。電源スイッチを押しても電源ランプが点かない場合。1.電源オンオフ制御回路の誤動作による場合。マザーボードの電源制御回路が,電源ユニットのオンオフを制御しています。この電源制御回路が外部ノイズ等によって誤動作する場合があります。また,電源ユニットの過電圧防止回路,過電流防止回路が動作している場合もあります。①放電電源プラグをコンセントから抜きます。ノートの場合は,バッテリパックも取り外します。二,三度電源スイッチを押して内部にたまっている電荷を放電します。②電源オン念のために3分ほど時間をおいてから,電源プラグをコンセントに挿します。ノートの場合は,バッテリパックをセットしない。電源オンします。これで直るかもしれません。直ったら,バッテリパックをセットする。2.その他の場合。以上で電源ランプが点かなければ,電源ユニット(ACアダプタ)かマザーボードの不良。 上記でだめなら、修理業者にご依頼をお願いします。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
instructor83, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 1 年 前.
早々のご回答ありがとうございます。
ご教示に従い、電源プラグを抜き暫時おいてプラグを戻し電源再投入のところ正常に起動できました。
トラブル発生から1時間前後で解決しました。ありがとうございました。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
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