JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

kuromanに今すぐ質問する

kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 863
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

マイドキュメントに俳句という名のファイルを作り、この中に様々な文章を名前を付けて 保存しています。その中に町田俳句

解決済みの質問:

マイドキュメントに俳句という名のファイルを作り、この中に様々な文章を名前を付けて
保存しています。その中に町田俳句という名前の文章があり、第1回~第44回まで
保存してきました。
今回、町田俳句45回という名で文章を保存しようとしたら何度やっても「ここには保存
できません」とのメッセージが出て来ます。44回まで保存できたのに45階が何故保存
できないないのか困っています。
解決の方法を教えていただければ幸いです。
(マイクロソフトオフィス word2007 を使用しています)
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
投稿ありがとうございます。kuromanと申します。保存ができないという表示がなされているとの事ですがこちらは正確な表示でしょうか? もし可能であれば一字一句間違いなく正確に教えて頂けますでしょうか。エラー内容によって、判断が全く違います。よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
再度、問題の状況を説明します。ドキュメントの中に「俳句という名前のファイル」を作り、その中に町田俳句会第○回という保存名で第1回から第44回まで保存して来ました。しかし、新たな文章を作り町田俳句会第45回という保存名で同じ「俳句という名前のファイル」に保存しようとすると、「ここには保存できません。ほかの場所を選択してください」、というメッセージが出て保存できません。
なお、この町田俳句会第45回の文書はドキュメントの中には、「俳句という名前のファイル」と並列するように保存されてはいます。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
ドキュメントの中に俳句というフォルダがあるわけですね。
その中に町田俳句会第45回という文書ファイルを作ろうとすると
保存できないという表示になると言う事でよろしいでしょうか。
有償ではございますがもし可能であれば、遠隔操作にて拝見をしたいと思いますが、
いかがでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
遠隔操作にて問題解決していただくのもよいですが、有償というのは、おいくらということでしょうか。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。先ほど追加サービスに関する提案を送信しました。こちらからはUSドル換算ですが、おおむね2000円程度です。
質問者: 返答済み 1 年 前.
おおむね2000円程度の費用であるなら、遠隔操作による原因調査と問題解決をお願いしたいと思います。
そのために当方が何かパソコンの操作をすることがあればお知らせ下さい。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
では、遠隔操作についての提案を致しました。画面上に遠隔操作の料金が表示されていると思われますので了承、許可してください。その後、遠隔操作用のURLを画面上に発行致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
遠隔操作の費用了承しました。遠隔操作をお願いします。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
順番に実施していますので準備ができましたらお知らせ致します。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
また、遠隔操作についての利用許可をお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
遠隔操作についての利用許可します。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
追加サービスの提案を送りましたので、画面上に料金が表示されていると思います。そちらのボタンを押して許可してください。
kuroman, ITエンジニア
満足したユーザー: 863
経験: システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
kuromanをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
ありがとうございます。
現在、他のお客様にて遠隔操作中ですので終わり次第対応します。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
申し訳ありません。
回線が途切れてしまいましたがこちらのパソコン不具合によりうまくつながりませんので、
復旧できましたら改めて連絡させていただきます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
有難うございました。私の文書保存の問題点が解決されたようです。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
設定自体は全て終わっておりますが、
動作確認が終わっておりませんでした。
特に問題なければ終了させていただきたいと存じます。
いかがでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
遠隔操作の費用了承しました。遠隔操作をお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • DKK2002

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    821
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    821
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    94
    AV機器開発設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    58
    Windows Expert
  • /img/opt/shirt.png dueprocess さんのアバター

    dueprocess

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    397
    中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士