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kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 868
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
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ESPRIMO FMVF 77DDRのPCを使用していますが(2011夏モデル)を使用してますが

質問者の質問

ESPRIMO FMVF 77DDRのPCを使用していますが(2011夏モデル)を使用してますが Windous10にバージョンアップ後 DigitalTVbooxが視聴出来なくなりました。 アンインストール後インストールを何度トライするもダメでした。 復旧は可能でしょうか?

追記

午前中 プレミアム会員になり 担当の方にサポートを受けたけれど復帰出来ませんでした。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

Windows10へのアップグレード後、DigitalTVboxが起動しない、

起動してもテレビが視聴できないといった現象は、

Justanswer上でも多数質問があります。

残念ながら現状では具体的な解決法は

Windows7に戻す、不具合があるならばリカバリするのみとなります。

メーカーでも告知しておりますが、ごく最近発売されたWindows8.1搭載パソコンを除き、

DigitalTVboxのWindows10へのアップデートは一切ありません。

このため、唯一の解決方法は前の状態に戻し、必要に応じてリカバリを行う事になります。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

調べてみましたら同等のソフトのアップグレード版が

富士通から発表されていました。

これに対応できるかどうかはわかりませんし保証できませんが、

下記をお試しください。

下記をインストールしても動作しない場合には、WINDOWSを元のバージョンに戻すしか

方法はありません。

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1019560

へアクセスし、

Corel Digital Studio for FUJITSU アップデートプログラム

をクリック、保存して実行します。

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