JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kuromanに今すぐ質問する
kuroman
kuroman, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 868
経験:  システムエンジニア パソコン修理、システム保守に15年従事。
67649148
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

筆王19を使用していますが、筆王20を買いましたが、ヴァージョンアップ出来ないので、取扱いを説明を、お願いします。

質問者の質問

筆王19を使用していますが、筆王20を買いましたが、ヴァージョンアップ出来ないので、取扱いを説明を、お願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

バージョンアップできないと言う事ですが、

何かエラーが表示されますか?

-もう少し詳しく状況を説明していただけませんか。

質問者: 返答済み 1 年 前.

筆王を開くと、バージョンアュプしてくださいとのことでした、クリックしますと、インターネットがつながっていませんとのことでした。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

まず、

20へのバージョンアップについては、

筆王20を購入していますので箱内のCD/DVDを使えば

ネットが使えなくてもバージョンアップできます。

また、筆王20でも郵便番号データ等の細かいバージョンアップは

確かにインターネット環境が必要ですが、19->20はネット環境不要ですが

DVDを挿入するとインターネットにつながっていないという表示が出てきますか?

質問者: 返答済み 1 年 前.

筆王20は、インターネットで購入しました。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
もう少し情報をください。 ・インターネット回線の種類・ウイルス対策ソフトの有無・ウイルス対策ソフトのソフト名

IT・インターネット についての関連する質問