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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インターネット無線接続に関してお尋ねいたします。 現在ケーブルテレビ回線で有線での接続でインターネットを利用し

質問者の質問

インターネット無線接続に関してお尋ねいたします。
現在ケーブルテレビ回線で有線での接続でインターネットを利用しています。
今回自宅外で利用する必要あり、外付けの無線ラン子機を使い接続しました。
ところが自宅では繋がるのですが、自宅外(パソコン教室)では繋がりませんでした。
接続していますというメッセージが表示されたまま、あるいは接続操作中にパソコンがフリーズしてしまい全く動かなくなります。
何が原因かお教えいただけますようお願い致します。
ちなみに無線子機はBUFFALO WI-U2-300Dです          角
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。お使いのOSは何でしょうか?また、パソコン教室にはWIFIがあり、SSIDとPWDを入力しても繋がらないということでしょうか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。また、何のパスワードを忘れたのでしょうか?宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

shin様

お返事ありがとうございます

OSは先にお知らせ致しましたが、Windows7 2010(富士通)です。

無線LANが内蔵されていないので外付けのWIFI子機をセットしました。

パソコン教室にはWIFIがありSSID,PWDを入力しました。

(他の方たちのパソコンは繋がっています。)

パスワードを忘れたとはお伝えしておりませんが・・・?

パソコン教室の先生も色々試してくださったのですが解決しません。

パソコンの画面開いてから子機を接続しましたらそれだけでマウスが動かなくなりました。

よろしくお願いします。                角

専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。恐らくセキュリティの種類の問題だと思います。セキュリティの種類がパソコン教室とお使いの外付けWIFIが同じか確認してください。下記は少佐になりますhttp://www.appbank.net/2013/01/13/iphone-news/525306.php詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

shin様

角です

お返事ありがとうございました。

来週水曜日(9日)、パソコン教室で確認しご報告させていただきます。

専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。了解しました。お待ちしております
質問者: 返答済み 2 年 前.

shin様

先日ご指摘のセキュリティの種類の件、確認致しました。

両方ともWPA 2-PSKで同じでした。

そこで、パソコン教室の先生が用意して下さった別のWIFI子機を設定しましたら、教室でインターネットに繋がりました。

今までの子機ではやはり繋がりませんでした。

とりあえずはこれで解決ということです。

いろいろご指摘ありがとうございました。

専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。了解いたしました。

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