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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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OUTLOOK2007で添付ファイルが転送できない。拡張子.jPEG.DAT

質問者の質問

OUTLOOK2007で添付ファイルが転送できない。拡張子.jPEG.DAT
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。他のファイルは添付して送信可能でしょうか?また、ファイル名を拡張子.jPEG.DAT⇒拡張子.jPEGに変更して試してください。因みに、拡張子.jPEG.DATをZIPに圧縮して添付送信するとどうなりますか?詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 2 年 前.
[調査データ」
1.依頼外調査データ
a.自局折り返しテスト
・メール送受信OK
・REメール送受信OK
・添付データ(JPeg,Dat)送受信OK
・添付データ(JPeg,Dat)REメール送受信OK
自局折り返しすべてOK
当方危機処理問題なし。
先方(ソフト会社)の受信処理問題と考えられ、
先方に対処依頼とします。∴本件の対応依頼は削除とします。
ご迷惑おかけしました。
今後ともよろしくお願いします。
専門家:  Tech-Support 返答済み 2 年 前.
tech-supportのshinです。今後とも宜しくお願いします
質問者: 返答済み 2 年 前.
「確認できたこと。」
1.自局折り返しでは、問題(添付ファイル有無)なく動作。
通信相手がソフト会社ですので、相手に対応をゆだねます。
ご迷惑お掛けしました。ありがとうございました。

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