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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Outlookを開いてメールを開き、画像を開こうとすると、遮断されてしまいます。何か原因があるでしょうか、教えてください。*****@******.***

質問者の質問

Outlookを開いてメールを開き、画像を開こうとすると、遮断されてしまいます。何か原因があるでしょうか、教えてください。*****@******.*** 中島嘉一郎です。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
回答の前に確認させてください。
添付の画像ファイルが開けないとの事ですが、
1.お使いのOutlookのバージョン名を教えてください。
例:Outlook2013
2.「遮断されてしまう」との事ですが、添付ファイルをどのようにして開こうとしていますか?
3.何かエラーメッセージや警告メッセージは出ていますか?
4.何かウイルス対策ソフトをご利用であれば、ソフト名とバージョン名を教えてください。
以上よろしくお願い致します。

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