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katoq2001
katoq2001, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  ネットワークエンジニア
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ウインドーズ10にアップデートしましたが フォトで SDカードのインポートができません

質問者の質問

ウインドーズ10にアップデートしましたが フォトで SDカードのインポートができません
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございますSDカードをセットした時の、標準の動作設定が、アップデートしたことにより、解除されています。動作設定を行う必要があります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
どのようにするのですか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
エクスプローラーを開いた際に、SDカードは見えているという前提で、進めていきます。間違っているようでしたら、SDカード用の、ドライバが、必要になる可能性があります。 自動再生の設定を変更するには、以下の手順となります。[自動再生] を開くには、[スタート] ボタン 、[コントロール パネル] の順にクリックします。検索ボックスに「自動再生」と入力し、[自動再生] をクリックします。自動再生をオンにするには、[すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う] チェック ボックスをオンにします。[保存]をクリックします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
どのようにするのですか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
エクスプローラでの、SDカード表示も、見えているということで、お間違い無いでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
SDカードが見えているの意味が分かりません
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
エクスプローラを開いた際に、左列PCの項目に、ローカルディスク以外の、なんらかの表示があるでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
恥ずかしながら ローカルディスクの意味が分かりませんが
いろいろ出ています 例えばsd/mini-mmc/rcなども関係あるのですか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
左列にPCという表示がありますので、そちらをクリックしてみてください。ローカルディスク あるいは Windows(C:) などの、表示がみられるかと思います。
質問者: 返答済み 1 年 前.
クリックしました
右側にフォルダーなどが出てきています
SDカードの表示はありません
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
SDカード用のデバイスドライバを、導入し直す必要があります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
どうするのですか
ウインドーズ7では使えていたのですが
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
Windows7とWindows10は、名称からお判り頂けるように、別のものです。Windows10用に、ドライバが必要です。メーカーの当該機種ページにて、ダウンロードして、インストールする必要があります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
お金がかかるのですか
チェックしたら このようなものがありました
ダウンロードしていいのですか
NVIDIA - World Leader in Visual Computing Technologies
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
お書きいただいたものは、ディスプレイに関するドライバになります。
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
オンラインサポートでなくとも、結構ですが、一度画面を見て確認しなければならない、状況です。対面での修理サービス利用も、視野に入れて、ご検討ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
具体的にどなんなことですか
別料金ですか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
こちらからの提案は、画面にてお送りさせていただいている通りです。対面サービスでの料金につきましては、お住まいの地域での状況を、ご確認ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
結果的にはこれでおしまいですか
解決になりませんね
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
追加サービスでの、リモート操作で、解決できると思い、提案させていただいています。文言でのやり取りだけでは、こちらからのアドバイスに基づいて、解決に至るよう、操作していただかなければ、解決できず、アドバイスのみとなります。パソコンの機種名をお知らせください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
dellです
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
追加サポートを提案させていただいている理由は、機種名をお伺いしているにもかかわらず、会社名で返答いただいている状況から判断して、提案させていただいている次第です。dellは会社名であって、機種名ではございません。
質問者: 返答済み 1 年 前.
機種名はどこで見るのでしたか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
お使いの機種がデスクトップであれば、側面あるいは裏面に機種名銘板があります。ノート型でしたら、底面(キーボ−ド裏面)に機種名、シリアル番号銘板があります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
inspiron580sですか デスクトップです
またはCORE15のことでしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
inspiron580sが機種名になります。残念ながら、早速ですが、Dellのサイトに、以下のように記載されています。http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1/product-support/product/inspiron-580s/drivers「Windows 10へのアップグレードをテストしていない製品デルはこの製品について、Windows 10ドライバのテストまたは開発を行っていません。アップグレードした場合、一部の機能、アプリケーション、接続デバイスが期待通り動作しない可能性があります。テスト済み製品のリストを参照してください。」
質問者: 返答済み 1 年 前.
ということは 対応するまで待てということですか
それともそれは不可で ドライバーを取りかえると言うことでしょうか
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
Dell社の文面から、当該機種がWindows10に対応することは、期待できない状況と、判断できます。Windows7へのロールバックをお勧めします。
質問者: 返答済み 1 年 前.
今のところの不便はフォトだけですが
法人会にいい方法はありませんか
10は気に入っているので
現在は友人のコンピュータでUSBに落として使ってます
そのUSBもインポートしませんがその画面で使っています
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
Dell社のコンシューマ事業では、以前の機種を、無理に最新版へサポートする姿勢はありませんので、現状の動作で、なんとか運用できるのであれば、その方法しか、解決策はありません。USBデバイスが認識できるのであれば、USBのSDカードアダプタを別途用意する検討する方法も、提案しておきます。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ありがとうございました
もう一つ管轄外でしょうが
何かの手違いで月極会員となっています
今回だけにしてください
月極会員登録完了のお知らせこんなメールが来たからです
申し訳ありませんがよろしくお願い致します。
専門家:  katoq2001 返答済み 1 年 前.
月額会員の処理については、以下のリンクよりご確認いただき、手続きのほどお願いいたします。http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-can-i-cancel-my-subscription本件解決にて終了といいうことでしたら、お手数ですが終結の手続きをお願いいたします。

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