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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 884
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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PCの動作が遅すぎる。診断ツールでは異常がない。メモリーは6分の1程度の利用。ディフラグをかけた。クリーニングも実施

質問者の質問

PCの動作が遅すぎる。診断ツールでは異常がない。メモリーは6分の1程度の利用。ディフラグをかけた。クリーニングも実施したが、動作は変わらないため、リカバリーをしたが、変化がない。
ポインタを支持しクリックすると渦巻きが出て2~3分くらい画面が変わらない。(インターネット・ワード・エクセル・他全部)何が原因かわからない。教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。どのくらいの期間PCを使われていますか?長期間使用している場合、HDDを交換されたほうがいいと思います。また、交換するときはHDDの回転数を5700以上にすると快適に使えます。詳細情報を頂ければ可能な限り調査いたします。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

・PC購入2012.3

・使用時間は1日平均3時間程度(週5日程度)

・HDDがこの上記程度の使用で破損するのでしょうか?

・他に原因は考えられるでしょうか?

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。使用時間と書き込みの量に依存します。大きなファイルはそれだけ多くのセクタを使用します。簡単に早く直すのはHDDの交換が一番、時間とお金が節約できます。最近は、現在のHDDをそのまま新しいHDDに移し変えることも可能ですので解決策の1つとしてお考え頂ければと思います。CPUの使用率は如何でしょうか?タスクマネージャーで確認できます。何かのソフトが常にCPUを使っている場合遅くなります宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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