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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2166
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Solution Menu EXに対応したドライバーがインストールされていません」というメッセージが表示されます。

解決済みの質問:

windows 7(デスクトップ:たぶんdell xps8500)からwindows10にアップグレードしましたが「Solution Menu EXに対応したドライバーがインストールされていません」というメッセージが表示されます。どうすればインストール出来るのでしょうか?

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 1 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
ご質問頂いたアプリケーションについて調査致しました。
「Solution Menu EX」は、
キヤノンのプリンタ用アプリケーションですが、
現状Windows10には対応していないようですので、
残念ながらアンインストールするより他に方法がありません。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/84835-1.html
なお今後の対応予定などの詳細については、キヤノンのユーザサポートにお問い合わせください。
https://cweb.canon.jp/e-support/rc/
以上ご参考頂ければ幸いです。
dueprocess, ITエンジニア
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経験: 中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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