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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2500
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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オプトアウトの解除をお願いします。以前診てもらった専門家にもう一度お願いしたいと思います。画面の右下からウイルス対策

質問者の質問

オプトアウトの解除をお願いします。以前診てもらった専門家にもう一度お願いしたいと思います。画面の右下からウイルス対策ソフトを有効にしてほしいという警告みたいのが出るのと
ウインドウズをシャットダウンできないことで非常に困っています。よろしくお願いします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
前回対応したITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
まずシャットダウンができずにお困りとの事ですが、
こちらはWindows10固有の問題である可能性があります。
その他のエラーメッセージ等については後日タイミングを合わせて、
リモート接続にて調査するとして、シャットダウンが出来ない問題については
まずは下記を参考に対策をお試しいただけますでしょうか?
https://www.youtube.com/watch?v=EM23czmas-w
以上よろしくお願い致します。

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