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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2165
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Windows live フォトギャラリーがdownlord出来ない

解決済みの質問:

windows live フォトギャラリーがdownlord出来ない
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
環境によって回答が変わりますので、
確認させてください。
Q.お使いのパソコンのOSは何なりますでしょうか?
ご返信お待ちしております。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
window8です
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
Windows8との事ですので、下記より
WIndowsEssentialsをダウンロードしてください。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/photo-gallery
フォトギャラリーはEssentialsの一アプリケーションです。
インストール中に選択して頂けば利用が可能です。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
windowsEssentialsがダウンロードされ、プログラムと機能のリストには追加されたが、ファイルを開けない
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。フォトギャラリーが追加され、フォトギャラリー自体は起動可能という事でよろしいでしょうか? フォトギャラリーで画像ファイルを開くには、そのファイルとフォトギャラリーを関連付ける必要があります。 1)スタート⇒コントロールパネル⇒プログラム⇒既定のプログラム⇒⇒既定のプログラムの設定2)既定のプログラムの設定画面が開いたら、プログラム名で『フォトギャラリー』をクリックします。3)右側に表示された、「すべての項目に対し、既定のプログラムとして設定する」をクリックして「OK」をクリックします。これでファイルをダブルクリックでフォトギャラリーが開くようになると思います。 以上ご確認ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ファイルができていないのです。スタート画面のタッチパネルにも、デスクトップのアイコンにもフォトギャラリーもエッセンシャル2012もないのです。
プログラムと機能の一覧表にはwindowsEssentials2012が入っているのです。試しに、ご指示の操作を行ないましたがダメでした。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
それはインストールがうまく行ってない可能性がありますね。
一度、WindowsEssentials2012をアンインストールし、再起動後、
再度インストールをしてみてください。
その際、インストールファイルをダブルクリック、
最初の画面で、
[⇒WindowsEssentialsをすべてインストール(推奨)]
ではなく、
[⇒インストールする製品の選択]をクリックし、
次の画面で、
[フォトギャラリーとムービーメーカー]に
チェックが入っている事を確認してから
インストールをクリックしてみてください。
正常にインストールされると、
スタートパネルにフォトギャラリーとムービーメーカーの
アイコンが表示されます。
以上よろしくお願い致します。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
一点大事なことをお伝えしていませんでした。
WindowsLiveメールを使用しているのであれば、
Essentialsをアンインストールすると一緒に消えてしまいます。
アンインストールはせず、
インストールのみ試してみてください。
その際、インストールファイルをダブルクリック、
最初の画面で、
[⇒WindowsEssentialsをすべてインストール(推奨)]
ではなく、
[⇒インストールする製品の選択]をクリックし、
次の画面で、
[フォトギャラリーとムービーメーカー]に
チェックが入っている事を確認してから
インストールをクリックしてみてください。
正常にインストールされると、
スタートパネルにフォトギャラリーとムービーメーカーの
アイコンが表示されます。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
御指示の通り操作しました。それでもアイコンが出てきません。なお、ご心配頂いたメールはウィンドウズライブメイルですがwindowsEssenntialsを消去しても影響をうけませんでした。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご確認とご報告ありがとうございます。
フォトギャラリーは下記フォルダにインストールされていると思います。
Windows8が64bitの場合
c:\Program Files (x86)\Windows Live\WLXPhotoGallery.exe
Windows8が32bitの場合
c:\Program Files\Windows Live\WLXPhotoGallery.exe
直接exeを探して実行してみてください。
いかがでしょうか?
質問者: 返答済み 1 年 前.
これから、また外出するので、帰宅後、午後10時ごろ、exeを試します。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
承知致しました。
引き続きご確認の程よろしくお願い致します。
取り急ぎご返信まで。
質問者: 返答済み 1 年 前.
exeの探し方が判りません。お教え願います。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。Windowsキー+Rキーを押して、起動する「ファイル名を指定して実行」に下記をそのまま貼り付けてエンターを押してアクセスするか、Windows8が64bitの場合"c:\Program Files (x86)\Windows Live\WLXPhotoGallery.exe" Windows8が32bitの場合"c:\Program Files\Windows Live\WLXPhotoGallery.exe" Cドライブにアクセスし、「WLXPhotoGallery」でファイル検索を掛けるのが早いと思われます。 以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
Cドライブにアクセスしファイル検索の結果、名前SqmSessionData-noOptin-WLXPhot… 種類SQMファイル サイズ1KBと出てきましたが
ファイルの開き方が判りません。ご教示願います。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
それは、求めるファイルではないと思われます。
こちらについてはご確認いただけましたか?
Windowsキー+Rキーを押して、起動する「ファイル名を指定して実行」に下記をそのまま貼り付けてエンターを押してアクセスしてください。
Windows8が64bitの場合
"c:\Program Files (x86)\Windows Live\WLXPhotoGallery.exe"
Windows8が32bitの場合
"c:\Program Files\Windows Live\WLXPhotoGallery.exe"
32bit版、64bit版のどちらかわからない場合は、
両方お試しください。
ダメな場合、どのようなエラーメッセージが出るか詳細を教えてください。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
windosキー+Rキーが判らないのです。従って実施していません。もう就寝します。続きは明日9時ころ取り組みます。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
ウインドウズマークの書いてあるキーとR(ひらがなの「す」)が書いてあるキーを同時に押すという意味です。
https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQSkfy4U2a5dJDoxh6cMYLGPXawxaGl33z8oExP4Zs8hja21P0R
https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRUB6OWpR6tKIAZqiJACC3nn9bWErdb5eH7SOx51YB7bc1_DEedeA
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
windowsキー+Rキーを実行しました。結果は見つかりません、でした。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご返信ありがとうございます。
んー、そうなりますと、対応がかなり厳しいと思われます。
問題解決をお約束はできませんが、ご相談者様が差し支えなければ
リモート操作で対応を試みる事は可能です。
本来リモート対応は追加料金を頂いておりますが、
対応をお約束できない為、不要です。
もしリモート接続に承諾頂けるようでしたら、その旨ご返信ください。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 1 年 前.
リモート操作接続とは、どんな事をするのですか
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご相談者様のPCを遠隔操作するという事です。
もちろん何をしているかはご相談者様には逐一わかります。
dueprocessをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご評価頂きありがとうございます。
ちなみに、リモート対応はいかが致しましょうか?
不要でしたら、特にご返信は頂かなくても結構です。
それではよろしくお願い致します。

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