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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2165
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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フェイスブックで今まで読めていたメッセージが、突然、読めなくなりました。 私自身が削除したわけではないし、家族も触

解決済みの質問:

フェイスブックで今まで読めていたメッセージが、突然、読めなくなりました。
私自身が削除したわけではないし、家族も触っていません。
送受信してから数カ月たったら自動的に消えてしまったりするのでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
よろしくお願い致します。
下記はご確認いただいてらっしゃいますでしょうか?
http://www.onikohshi.com/facebook/%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F/
まずはご確認頂ければ幸いです。
以上よろしくお願い致します。
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質問者: 返答済み 2 年 前.

ご指摘の通りやってみましたが、うまくいきませんでした。

あきらめてもいいのですが、ほかの方法など、何らかの可能性があれば、再度アドバイスいただけるとありがたいです。

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご返信頂きありがとうございます。
またお試し頂きありがとうございました。
>ご指摘の通りやってみましたが、うまくいきませんでした。
となりますと、
ご相談者様もご家族も削除していないという事ですから、
システムの不具合の可能性が高いものと思われます。
下記に不具合を報告して調査と対応をお願いするのがよろしいと考えます。
https://www.facebook.com/help/186570224871049
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 2 年 前.

評価はもう済んでいますが、事後報告です。

やはりシステムが変ですね。

facebook に不具合を報告して調査依頼を試みましたが、送信すらできませんでした。

まあ、そのうち直るでしょう。

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご評価とご返信頂きありがとうございます。
>やはりシステムが変ですね。
そうなのですね…困ったものですね…
平日になれば対応すると思われますので、
再度お試しになられるとよろしいでしょう。
早く復旧されると良いのですが。
それではよろしくお願い致します。

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