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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1910
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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医療の専門家への質問に下記の画像を添付したいのですがうまく添付できません。 訂正すべき添付条件を具体的に教えて下さい。

解決済みの質問:

医療の専門家への質問に下記の画像を添付したいのですがうまく添付できません。
訂正すべき添付条件を具体的に教えて下さい。 蛭海啓行
画像:Mac, jpg, Photoshop CS2,
サイズ:3 x 2 inch
解像度:300 pixel / inch
ピクセル数:2.16M
巾 : 1063 pixel, 高さ : 709 pixel
添付条件
Image URL:kazu 2015.5.01
Image Description: 右下肢2015.5.01 F.jpg
Alignment: Text Bottom
Dimensions: 3 x 2 inch
Border: 0
Vertical Space: 6 cm
Horizontal Space: 9 cm
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
ファイル形式はjpeg,png,gif形式で、ファイルサイズが5MBまでであれば添付可能のはずです。
ファイル名などに日本語が含まれているようです。
全て英数字名に直して添付されてはいかがでしょうか?
以上ご参考頂ければ幸いです。
質問者: 返答済み 2 年 前.

ご解答有り難うございました。

画像はjpg で2.16M なので、ご指示どうり全て英数文字に直して添付してみましたが、画像添付箇所に?が出てしまい

添付出来ません。

他に訂正すべき点がありましたらお教えください。蛭海 

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご返信ありがとうございます。
>画像はjpg で2.16M なので、ご指示どうり全て英数文字に直して添付してみましたが、画像添付箇所に?が出てしまい添付出来ません。
ファイルを添付する際、フォルダ名や階層名に日本語が含まれていないかご確認ください。
たとえば
C:\新しいフォルダー\xxx.jpg など途中に日本語が含まれているとうまく行かないようです。
C:\picture\xxx.jpgなどのようにフォルダ名を変更するなどしてお試し頂けますでしょうか。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 2 年 前.

日本語を含まないフォルダとタイトルを作成して画像を

そちらに移し,念のため画像解像度も300 から76 pixel/inchi

に縮小してみましたがやはり添付出来ません。

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご返信ありがとうございます。
ちなみに、pngまたはgif形式へ変換(書き出し)をしても駄目でしょうか?
dueprocess, ITエンジニア
満足したユーザー: 1910
経験: 中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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質問者: 返答済み 2 年 前.

やはり貼付出来ません

Just Answer の質問を入力すると「アカウントの設定で、電子メールアドレスとSMTPホスト名を入力するまで、このメッセジを送信することは出来ません」と言うエラーメッセイジが出るのですが



マイアカウントプロフィールのペイジの何処にSMTPホスト名を入力するのか具体的に教えて下さい

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご返信ありがとうございます。
何度もお手数お掛けして失礼致しました。
システムの不具合の可能性も考えられますので、大変ご面倒をお掛け致しますが、
ユーザーサポートまでお問い合わせ頂けますでしょうか。
***@******.***
残念ながらこちらでは問題が解決できませんでしたので、
併せて返金のご依頼をされるのがよろしいかと存じます。
お力になれず大変残念です。
以上よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 2 年 前.
再投稿:回答が不完全.
医療専門家への質問に画像を貼付したいのですがうまく出来ません。
ユーザーサポートに相談したいのですがマイアカウント設定でSMTPホスト名の入力方法が分からず、ユーザーサポートにヘルプのメッセイジを送信出来ず困っています。
マイアカウント設定でSMTPホスト名の入力方法を教えて下さい。

ユーザーの声:

 
 
 
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