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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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先日、ヒカリ電話をKDDからNTTに変更して、ONUを変えました。その後、インターネット接続が不調になり、起動に時間が掛かるようになりました。ディスプレイが黒くなって、動かなくなっ

質問者の質問

先日、ヒカリ電話をKDDからNTTに変更して、ONUを変えました。その後、インターネット接続が不調になり、起動に時間が掛かるようになりました。ディスプレイが黒くなって、動かなくなったと思い
スイッチを切り、再度起動したら、COMFIGのシステムファイルがないか、壊れているので起動出来ませんと表示されました。そこで、リカバリーで購入時の状態に戻しました。
Cドライブ、Dドライブに分けていましたので、Cドライブの全てを消去しての変更です。
Dドライブのデーターは以前のまま使用出来ました。その後、無線LANでインターネットに接続出来、ノートンのセキュリティファイルをインストールしました。正常に起動し使用出来ました。
次の日に起動した時にはどうしても途中で止まってしまい、起動出来ません。
セーフモードでは起動出来るのですが。
WINDOWS XPのディスクを使って、Dドライブは保持したまま、Cドライブだけをインストールし直したいのですが、可能でしょうか。その方法をお教え頂きたい。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

OSのインストールディスクから起動してインストールを行なっていただく時に,インストール先として現在のCドライブに相当するパーティションを指定していただければ,Dドライブのデータには影響なくインストールが行なえます。

ただし,XPをお使い続けになられることは推奨できることではございませんので,これ以上のサポートは控えさせていただきます。新しい環境へのご移行を早急にご検討願います。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 2 年 前.

回答有り難うございました。まだ,XPのインストールは試みていません。パソコンをセーフモードで起動後、XPのDVDをCDドライブに挿入して、操作するのでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

セーフモードでの起動は不要です。BIOSの設定で起動ドライブの優先順位をHDDよりもCDを上位に設定していただき,CDから起動するようにすればセットアップは始まります。

ただ,繰り返しになりますが,XPのご利用自体が推奨できることではございませんので,新しい環境への移行を早急にご検討ください。またXPマシンはインターネットには繋がないようになさってください。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

CDより起動してセットアップ開始しました、ら、まずCドライブをフォーマットして、ディスクを検査してから、WINDOWSインストールフォルダーにファイルをコピーしていますと表示され、ついでWINDOWS XP の初期化、その後正常にセットアップ出来ましたと 表示されたのですが、WINDOWSのセットアップが始まりました。これを何回も繰り替えました。強制的にスイッチを切って、起動しようとしたのですが今度は全く起動せず、HDDの回転する音がするだけとなりました。CDを入れて起動しようとしても同じで、起動出来ません.

このコンピューターを生かす方法はありませんでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
何度もお伝えしていますが、XPマシンをお使いになるためのサポートはお断りさせていただければと思います。ご理解ください。

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