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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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パワーポイントで作ったスライドショーなのですが、教授のパソコンに送ったところ、音声が出ないと指摘されました。自分

解決済みの質問:

パワーポイントで作ったスライドショーなのですが、教授のパソコンに送ったところ、音声が出ないと指摘されました。 自分の他のパソコンに送った場合は、再生されるのですが、教授のパソコンで音声再生できるように、修正する方法は、ありますでしょうか。 十数人が送っていて、うち6名ほど同じ症状の人がいます。 これだけでは、状況説明にならないかもしれませんが、もし方法があれば教えて頂けると助かります。 宜しく、お願いいたします。

教授宛てにパワポを送ったPCはウィンドウズ8.パワポは13です。

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お送りになられたファイルの形式は,PPTXファイルでしょうか?「教授宛てにパワポを送ったPCはウィンドウズ8.パワポは13です。」というのは,ご自身のパソコンのことでしょうか?「教授のパソコン」というのはどのような環境かはおわかりでしょうか?

作成されたスライドに挿入された音声というのは,どのような素材だったのでしょうか?音声ファイルでしょうか,または動画のファイルでしょうか?そのファイル形式は何でしょうか?問題の原因を見つけるために,以下のサイトの情報もご参考になさっていただけると思います。

http://yamanjo.net/beginner/ppt/ppt_14.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 2 年 前.

こちらの、パソコンが8で、パワポが13でした。教授側は聞くことができずわかりません。

9時締切りで、間に合わなかっやのでとりあえず、パワポ10がインストールされているパソコンに送ったら、互換性をアップさせるということができて、そこから再度教授あてに送りました。

おかげさまで、それで音声再生できたそうで、今回は解決しました。

回答は今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

PCになれないので、質問の内容説明が十分でなく、済みませんでした。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。今回は解決されたという事で良かったです。お疲れ様でした

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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