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katoq2001
katoq2001, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 324
経験:  ネットワークエンジニア
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インターネットで食品やサプリメント等を購入できて大変重宝していましたが、You Tubeをいじったせいか昨年からMc

質問者の質問

インターネットで食品やサプリメント等を購入できて大変重宝していましたが、You Tubeをいじったせいか昨年からMc Afee SECURE(英文)と言うソフト販売の画面が頻繁に現れて妨害します。同じ様な人がインターネットで助けを求めた解答で「プログラムの追加と削除」で削除できます、とのことでした。二つのそれらしきソフトを削除した結果頻度が減りましたがまだ時々出ます。しかしこの画面は右上の×印のクリックで消えてくれますのでさほど不便はしませんが今年になって現れたjollywallet(英文)と言う画面はインターネットの画面を開くとすぐに全体が暗くなって中央に現れ、×印の半分が消えていて消去できません。困り果てています。以前パソコンがおかしくなり指導を受けながらリカバリーをやったことは有りますが私にとっては大変な作業でしたし、IE6のインターネットのバージョンを苦労してIE8にしてあるのが元に戻るのが怖いのです。このソフトを削除する方法を素人向けに易しく教えて頂けないでしょうか。80才の老人です。助けてください。年金暮らしで新型PCを買う余裕も無く、使い方の勉強する元気もありません。地デジチューナー付Windoes XP でDVDが作れて、簡単なインターネットが出来れば十分です。よろしくお願いいたします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
Customer:

ご質問の投稿をいただきましたが、 Windows XP でインターネット接続を行うことは推奨されません。今後ともXPパソコンを継続してご利用になられるのであれば、インターネットへの接続を行わないで、ご利用ください。

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