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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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One Driveの画面上でマイドキュメントを削除してしまい、パソコンのマイドキュメントも消えてしまいました。どうし

解決済みの質問:

One Driveの画面上でマイドキュメントを削除してしまい、パソコンのマイドキュメントも消えてしまいました。どうしたら復元できるでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

以下のリンクより,OneDriveのページにアクセスしていただければ,画面の左下に「ごみ箱」というリンクがございますので,その中に削除したファイルが含まれているかご確認をいただければと思います。そこにあれば,復元の操作をなさっていただけます。

http://onedrive.live.com/

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 2 年 前.

dkk2002様

ありがとうございました。お陰様でかなり労力を費やしてつづってきた1年間の写真入りの日記などを復元でき、胸をなでおろしております。

なお、今回の操作のせいか、マイドキュメントのファイルの一部が破損し呼び出すことができなくなったのですが、その修復方法はどのようにしたらよいのでしょうか。教えてください。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
OneDriveからの復元はおできになれたということで良かったです。

「マイドキュメントのファイルの一部が破損」というのは,具体的にどのような状況なのでしょうか?

ファイルシステムのエラーのチェックと修復もなさってください。マイドキュメントのフォルダーがCドライブ上にあるのでしたら,Cドライブのプロパティを開き,「ツール」タブからエラーのチェックと修復を行なっていただけます。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

dkk2002様

パソコンの知識がないものですから基本的なことが分かっていないのです。お返事のCドライブというのは何を指すのかわかりません。いつもワードをクリックし最近使ったドキュメントから呼び出して続きなどを作成するのですが、そのファイル名の下にC:SkyDrive¥ドキュメントと表示されそこから呼び出そうとすると破損しているという表示が出てしまいその修復方法が分かりませんでした。しかしファイルを開くから呼び出すと目当てのファイルを呼び出せることが分かりました。ドキュメントをSkyDriveに保存した覚えはないのですがどうしてでしょうか?

また、1年ほど前にwindowsXPから8に買い替えた時、日記のレイアウトなどをそのまま使いたくて2か月分ほど日記を保存せずにうっかり削除してしまったことがあります。削除したものを復元はできるでしょうか?また、上書き保存した場合上書きする前のものは呼び出せますか?

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
まず,Cドライブというのは,ハードディスクの中で,Windowsフォルダーの含まれているパーティションの事です。エクスプローラーを開いていただきますと,「PC」の下に「ローカル ディスク(C)」等の表示があると思いますが,これがCドライブとなります。それ以降,D,E,・・・とドライブ名が続いていきます。(C以降は存在しない場合もありますが,最低Cは存在します。)

これまでワードの履歴から開いておられたという事ですが,これはあくまでも履歴情報であり,ファイルの実体ではございません。「ファイルを開くから呼び出すと目当てのファイルを呼び出せる」という事であれば問題はございません。ファイルを移動されたり,ファイル名を変更されたりしても,この履歴は変更されることはありませんので,実在していないファイルを履歴から選択すると,「破損している」という事になってしまいます。

ドキュメントをどこに保存するかは任意のものであり,ご自身でお決めになることです。保存時にファイル名を付けて保存されると思いますが,その際どこの場所に保存されているのかをご確認ください。

削除したものは,まずはごみ箱にいきます。ごみ箱になければ,基本的には復元はできません。復元をするためのツールもございますが,一般的には時間が経過すると,元のファイルのあった場所に他のファイルで上書きがなされていきますので,復元は不可能となります。削除した直後であれば復旧できる可能性は高くはなります。
質問者: 返答済み 2 年 前.

dkk2002様


分かりやすい回答をありがとうございました。まだ完全には理解できていないかもしれませんがいろいろ試行する中でわかってくると思います。ありがとうございました。

ユーザーの声:

 
 
 
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