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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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有るWebサイトを開いて、IDとパスワードを保存にチェックを入れて開いて見るとOKなのですが、 IEを閉じて再度開くとIDとパスワードが表示されてすぐに開けるのですが、ハ

解決済みの質問:

有るWebサイトを開いて、IDとパスワードを保存にチェックを入れて開いて見るとOKなのですが、
IEを閉じて再度開くとIDとパスワードが表示されてすぐに開けるのですが、パソコンを再起動した場合に
IDとパスワードが有ったり、無くなったりして不安定な現象を解決したいのですが、又、時間を置いて
からパソコンを起動すると、IDとパスワードがログイン画面から消えてしまいます。
動作環境
WIN 8.1 Pro IE11を使用 64BIT
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「パソコンを再起動した場合にIDとパスワードが有ったり、無くなったりして不安定な現象」という事ですが,一般的にこうした情報はcookieに保存されています。セキュリティに関する設定を変更しておられるのかもしれませんが,もしこの保存されている情報を含むcookieが削除されると,ログイン情報も消えている可能性が高いです。

一度,インターネット オプションの「詳細設定」画面から「リセット」を実行して,IEのセキュリティ設定をリセットしてみていただいて,状況がどう変化するかを比較してみていただければと思います。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

リセットしても、同じ現象でした。

因みに、他のWEBサイトのID、パスワードは表示されます。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
お試しいただきありがとうございました。

特定のあるサイトでのみ保存できないという事であれば,そのサイトの管理者にお問い合わせいただいた方が対応策が見つかるかもしれません。

Internet Explorer以外にもいろいろなブラウザーソフトが存在します。FirefoxやChromeといったソフトもその一例です。以下のリンクよりダウンロードしていただけますので,こちらのブラウザーではどうなるかもお試しください。

Firefox
http://www.mozilla.jp/firefox/

Chrome
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/

どのブラウザーでも同じようになれば,恐らくサイト側の問題だと思われますし,IEでのみ保存できないという事であれば,やはりそのサイトとIEとの仕様の問題だと思われます。
DKK2002をはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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