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rushqk
rushqk, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発設計
60440014
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adobe readerインストーラー でインストール中にエラーが発生しました。

質問者の質問

adobe readerインストーラー
でインストール中にエラーが発生しました。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

rushqk :

質問ありがとうございます。

rushqk :

ダウンロードしたデータの保存先をドキュメントフォルダなどProgram Files以外の場所にしていしてください。ProgramFiles以下の場所は管理者権限が必要な領域になりますので、ダウンロード先としては不適切な場所としてエラーがでます。

rushqk :

また、Adobe ReaderをインストールするときにMcafeeなど、不要なツールにチェックがついている場合はそれを外してインストールしてください。

rushqk :

また、インストールするときは管理者権限で行ってください。管理者権限でのインストールはダウンロードしたファイルを選び、右クリックでメニューを出して管理者として実行で可能です。この手順でエラーが出る場合は管理者権限をもっているユーザーにてログオンしなおさないといけません。

rushqk :

もし、古いバージョンのReaderがインストール済みの場合は先にアンインストールしてください。

rushqk :

それでも駄目な場合、以下のサイトからスタンドアローン版をダウンロードしてインストールしてみてください。

rushqk :

ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/11.x/11.0.08/ja_JP/

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

返事ありがとうございます全然解決しません。できたら電話対応で手順等をおねがいします。

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

返事ありがとうございました。

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

返事ありがとう

rushqk :

解決しないとのことですが、スタンドアローン版のダウンロードとインストールはお試しになりましたでしょうか。

rushqk :

当サイトでは電話での対応は出来かねますのでご了承ください。

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

スタンドアrンーン版も試しました。

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

スタンドアローン版も試した

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

試しましたが、だめでした。電話での対応ができないようで、メールでの回答では、要領をえないので諦めます。

JACUSTOMER-0y6qr32c- :

金返せ。この様な商売でやっていけると思っているのか。問題を質問、回答をメールのやり取りで解決できるとおもっているのか? 又電話番号を知らさ無い様にして クレーム来ないように初めからしくんでいるのだろう。

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