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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6000
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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adobe premiere cs3が急に開けなくなった。poto shopは開けます。 windows7home

質問者の質問

adobe premiere cs3が急に開けなくなった。poto shopは開けます。
windows7home edishon

対処法などわかれば、教えてください。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

一度CS3をアンインストールしていただいた上で再インストールしていただくことになると思いますが,以下のAdobe社のサイトで,うまくアンインストールするための方法が案内されています。ツール(Adobe CS3Clean Script)も提供されているようですので,こちらのページ最下部をご参照願います。

http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/231320.html


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 3 年 前.


再インストールしても、premiere cs3は使用できませんでした。


poto shopは使用可能です

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
使用できないというのは,具体的にどのような状況なのでしょうか?起動自体が全くできないのでしょうか?起動はできるものの何かのエラーが表示されてすぐに落ちてしまう,あるいは閉じざるを得ないのでしょうか?エラーが表示されていればその内容も正確にお知らせください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

すいません。


結局PCを初期化して、再度インストールし


問題は解決出来ました。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
了解しました。お疲れ様でした。