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rushqk
rushqk, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発設計
60440014
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インターネットを見ていましたら、突然アダルトサイトSPICEの画像が張り付きました。 何もしていないのに登録されましたと表示され、画像が自動的に画面に現れます。 アダルトサイト

解決済みの質問:

インターネットを見ていましたら、突然アダルトサイトSPICEの画像が張り付きました。
何もしていないのに登録されましたと表示され、画像が自動的に画面に現れます。
アダルトサイトの会社に画像の削除を求めましたが、登録されたのだから支払いが
あるまで画像は削除できませんとの回答でした。
どうしたら張り付いた画像を削除できますか? 困っております。
どのような対応をすべきかお手数ですが、教えてください。
私の名前は居関安範です。
メールアドレスは”XXXXX@XXXXXX.XXX です。
よろしくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

質問ありがとうございます。

 

どのような内容が表示されていますか?

契約した覚えのないサイトの請求画面等でしたら以下の手順で対処可能です。

ワンクリック詐欺と呼ばれる内容に該当するものだと思います。

警視庁から情報がでているのですが、該当するか確認してみてください。

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku35.htm

 

該当するような内容であれば以下のサイトのツールを使うこと駆除ができます。

http://fos.sitemix.jp/blog/studio/oneclick

上記ページの「ダウンロード:Version 2.1.0.0 (2014/04/17) 」をクリックするとVectorという

ページが表示されますので、緑色の「このソフトを今すぐダウンロード」というバナーを

クリックしてください。「ocwRmv2110.exe 」というファイルがダウンロード出来ますので

インストールして実行してください。

 

何か操作などでわからない箇所があれば、引き続き質問ください。

ワンクリック詐欺に該当しない場合は分析が必要ですので、URLなど画面に関する情報を教えていただきたく思います

質問者: 返答済み 3 年 前.

お陰様でウィルスソフトをダウンロードし、ツールの復元を実施した結果


忌まわしい画像は削除できました。ありがとうございました。


迅速に対応して頂き評価は100点です。


 


別件かもしれませんが、エクスプローラーでインターネットを見ると、文字化け


しますので、今はエクスプローラーを敬遠して使っておりません。これもウイルスに感染しているのですね。PCにはウィンドウズ7が入っており、ウィルスソフトも入っておりますのでどうして感染したのか分かりません。ご面倒でしょうが


何かアドバイスがいただけたらありがたいのですが・・・・・

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

解決したようでよかったです。

 

インターネットエクスプローラの件ですが、単純に感染とは言い切れないと思います。

IEのバージョンにより多少操作が異なりますが、Altキーを押してメニューを出して

「表示」を選ぶと、一覧にエンコードという項目があります。

こちらの設定が自動になっていないと言う事はありませんか。

文字化けしているページにて、エンコードを自動、もしくはシフトJISやUTF-8、EUCなどを選んでも文字化けしたままでしょうか。

 

それでも改善しない場合、インターネットのオプションを開き、詳細設定タブのリセットを行ってみてください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

IEの件エンコードを自動選択とUTF-8にすると中国語の文字化けは


解消しました。


ワンクリック詐欺とエクスプローラーの件どちらも迅速に対応していただき


ありがとうございました。お陰様でスッキリしました。


専門家の回答の評価は100点です。本当にお世話になり、助かりました。


重ねて厚く御礼申し上げます。

専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

お役に立てて何よりです。

また、何かお困り事があれば御利用ください。

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