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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インターネットに接続するとウイルスバスターほか訳の分からない警告がでますので削除しているうちにOUTLOOKが消えて

質問者の質問

インターネットに接続するとウイルスバスターほか訳の分からない警告がでますので削除しているうちにOUTLOOKが消えてしまいました。Microsoft-Office OUTLOOKを使ってメールのやり取りを していましたが、アイコンがデスクから消えてしまい、ゴミ箱を調べても残っておりません。 大変困っております。回復方法をご教示願います。当方のメールアドはxxxx です。宜しくお願いいたします。

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答が遅くなりました。

Outlookが消えたという事ですが,もしWordやExcel等他のOfficeアプリケーションが残っていれば,プログラムが消えたということではないはずです。デスクトップのショートカットアイコンが消えただけだと思われます。スタートメニュー内の「すべてのプログラム」の中の「Microsoft Office」のプログラムグループの中には,Outlookのアイコンはございませんか?もしあれば,そのアイコンを右ボタンでクリックしたままの状態で,デスクトップ上の何もないところにドラッグしてきて手を放してください。「ここにコピー」を選択していただきますと,デスクトップ上にアイコンがまた表示されるようになります。



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