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katoq2001, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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PC初心者です。 私の使っているPCには「USB3.0」を差し込む所があります。 でもデバイスマネージャーにはU

解決済みの質問:

PC初心者です。
私の使っているPCには「USB3.0」を差し込む所があります。
でもデバイスマネージャーにはUSB3.0がなく、表示されているのはUSBのみです。
デバイスマネージャーにUSB3.0を表示させるにはどうしたらいいのでしょうか。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

USB3.0 と USB2.0 は外観上、差異はございません。本来はUSB3.0であれば、コネクタの差し込み口の色は青色であるよう、規定はされていますが、まま守られていない場合もあります。ですので、差し込み口が黒色の場合は原則、USB2.0までの対応となります。

必要であれば確認いたしますので、パソコンの型式名などをお知らせください。
質問者: 返答済み 3 年 前.

コネクタの差込口は青なのでUSB3.0だと思います。


システムモデル Prime Series

ただ今回気になったのが、購入予定の品がUSB3.0に対応しており、デバイスマネージャーにUSB3.0が表示されないのが気になります。


入っていたら普通は表示されますよね・・

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
申し訳ございませんが、Prime Seriesでは機種を特定できませんでした。
そのため、USB3.0であるかどうか、確認できない状況です。
質問者: 返答済み 3 年 前.

青のコネクタなので3.0は対応していると思います。


ではなぜデバイスマネージャーに表示されないのですか?

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
申し訳ございませんが、正確な検証を行なうため、パソコンのシリーズ名ではなく、パソコン本体に表示(記入)されている、機種名をお知らせください。
青色のコネクタであっても、推奨色であって、罰則規定は無いからです。
質問者: 返答済み 3 年 前.

検索したのですが調べ方が分かりません。教えていただけますでしょうか?

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
検索はされなくとも結構です

パソコンのメーカー名と型番をお知らせください。
ショップブランドの場合は、申し訳ないのですがUSB3.0ではない可能性もございます。マザーボードの型番がお解りになるようであれば、こちらでも確認の行ないようが有りますが、直接ショップに確認されるより他、方法はございません。
質問者: 返答済み 3 年 前.

使用PCはPrime Galleria HXというものです

専門家:  返答済み 3 年 前.
Prime Galleria HX のどのモデル(24通り程あるようですが)であるのかが不明なので、断定は出来ませんが、USB3.0用のデバイスドライバが導入されていない可能性もございます。
USB3.0ポートは前面に2個、背面に4個搭載されていることになっていますが、マザーボードのスペック上、USB3.0は4ポートしか引き出していないことになっています。そのため、背面の4ポートをUSB3.0化するためには、別途USB-HUBを導入しなければならない状態です。

ご面倒かもしれませんが、一度マウスコンピュータ社に確認されては、如何でしょうか。
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