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oct1290
oct1290, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 174
経験:  日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
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c: のハードディスクがいっぱいになってしまいました。いくつかのファイルを削除しましたが、かえって悪くなってしまいました。そこでフォーマットして、最初の設定に戻そうと思いますが、w

解決済みの質問:

c: のハードディスクがいっぱいになってしまいました。いくつかのファイルを削除しましたが、かえって悪くなってしまいました。そこでフォーマットして、最初の設定に戻そうと思いますが、windouws 7
のどのコマンドを使えばよいのでしょうか。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

最初の設定とは購入時の事ですか。

いわゆるリカバリーを指していますか?

であれば、お使いにPCの機種で異なるので機種名をお知らせください。

質問者: 返答済み 3 年 前.

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最初の設定とは、購入時のことです。「リカバリー」のことです。「リカバリー」ディスクは作りませんでした。


機種はドスパラのprimeといいます。このドスパラでwindows7のフォーマットをしたものを送ってもらいました。通販で購入しました。中井

専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

同一製品でWindows Vistaのマニュアルがありそのサイト(PDF)を参考にしてください。

 

Win7であるならDVDドライブに媒体をセットし電源を入れるとセットアップの画面になりますが

リカバリーディスクは作成していない件ですがこちらの機種で作成可能なのでしょうか。

正規なWindows7の媒体は添付されていない状態で購入されたのですか?

 

現在の状態はどんなものか不明ですがリカバリーであれば媒体をいれ電源を入れ画面に

Press any key to boot from CD or DVDと出たらエンターキーを押せば開始されます。

 

ただし、現在の状態では自己作成のファイルは削除されますので御理解下さい。

また、起動画面が出ない場合はBIOSの設定を変更する事も必要ですが現在はどういった症状でしょうか?

.

専門家:  oct1290 返答済み 3 年 前.

やっと確認ができました

こちらの製品は購入時はOSはインストールされているだけで媒体は添付されないのですね。

しかも故障した場合はOSを購入し1.200円で再セット、工場出荷に戻す事となるようです。

 

媒体が無い場合は通常はHDD内からリカバリーDVDを作成可能ですがこの商品はそれも出来ないのでOC破損の場合は媒体の購入が必要となるようです。

 

電源を入れた後すぐにF8キーでセーフモード画面が(起動選択等)が出ますがこの中にはリカバリ―情報は無いとさっします

 

販売元の直接お持込元に戻す以外はご自身でWindowsの媒体を購入しインストールする以外は修復出来ないと察します。

 

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